Здравствуйте!
Я бы хотел выразить свое недовольство по поводу службы доставки груза вашей компании. Я отправил товар, но к сожалению, все оказалось не так гладко, как я ожидал.
Была отправка товара и заказчик выбрал данное недоразумение доставку. Уже два переноса по доставке, отправление из Липецка в Калугу, а по Калуге уже 7 дней до ПВЗ добирается курьер данной шараги.
Выражаю недовольство по нескольким пунктам:
Во-первых, долгая доставка. Я понимаю, что могут возникать непредвиденные обстоятельства, но мне кажется, что компания должна заботиться о своих клиентах и предоставлять им качественный сервис.
Во-вторых, постоянные переносы сроков. Это меня очень разочаровало, так как я ожидал от вашей компании профессионального обслуживания.
В целом, я не могу рекомендовать вашу службу доставки груза никому из своих знакомых и друзей. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества своей работы и обеспечения лучшего сервиса для клиентов.
В данный момент ожидаю еще до 15 декабря, уже написал по всем службам поддержки и пока тишина.
Товар был доставлен, негатив остался.
