subscribers

subscriptions

3.2K

views

March 2025

Обслуживаюсь на Бережковской набережной около полугода. Могу отметить быструю запись на любое удобное для меня время. Шикарная зона ожидания для клиентов. Где можно выпить кофе и перекусить. А на массажном кресле сделать массаж тела. Бережное отношение к машине. Но когда обратился с ошибкой по катализатору и потерей мощности автомобиля,меня уверили что проблема не в катализаторе а в прокладке масляных каналов которая ДВС. Заменив их (81 тыс руб )проблема не ушла. Обратившись повторно после ремонта и приехав на диагностику, мне сказали что нужно срочно удалить катализатор. Так как по нему есть ошибка. Но в их центре катализатор не удаляют.На мою претензию о том что я им говорил за ошибку по катализатор, развели руками. Сказали что если есть какие-то претензии звонить в отдел по работе с клиентами. Но и там мне посочувствовали и сказали писать письменную претензию. Так как они только "рекомендовали" мне произвести замену прокладки масляных каналов а не настаивали (сам виноват). Искренне надеялся что нашёл хороший сервис с хорошей локацией и достойнойным обслуживанием. Но был глубоко огорчён. И все те письма которые они присылают на телефон о заботе к клиенту, к сожалению ничем не подкреплены...