Дмитрий К.
6
1
subscriber
0
subscriptions
57.1K
views
Ещё в сентябре 23 заказал входную дверь в квартиру. Выбрал этот магазин, потому что обещали сделать отделку после монтажа. Однако, именно в этом моменте и подкачали.
Сама дверь хорошая, к ней претензий никаких, но «мастер» который устанавливает доборы оказывается не мог заделать дырку, оставшуюся в полу (между новой основной входной дверью и демонтированной внутренней). Потом (со слов руководителя) мои контакты «потеряли» и пропали. Попросил сделать возврат средств за оплаченные при покупке двери доборы, пообещали сделать, но благополучно забили на это покормив пару раз завтраками и снова пропав.
Поправка: Произвели возврат только после публикации первого варианта этого отзыва.
Конечной ситуацией не сильно доволен.
Не можете сделать отделку после демонтажа/монтажа - так не заявляйте это!
Сама дверь нормальная, а вот мастера от них рекомендовать не могу. Да и в целом с таким отношением к клиентам - большие вопросы к этой конторе.
К Вашему комментарию:
1. Я заказывал дверь у организации, которая на картах отмечена как Мос Двери и раз Вы ведете этот аккаунт, то Вы правоприемник прошлого хозяина.
2. При оформлении заказа я ожидал, что мне в принципе не придется заниматься самостоятельными доделками, и если бы знал заранее об этом - либо сразу нашёл нормального мастера, либо обратился в другой магазин. И очень странно, что о проблеме с полом мне мне пришлось узнать уже по факту (Вы же не в первый раз дверь устанавливали, могли предупредить, что такое будет и в работу не входит). Но самое печальное, что с Вашей стороны никакого решения нет - разбирайся как хочешь.
3. Спасибо, что сделали возврат, который должны были сделать. Однако, я обратился к Вам за этим ещё в феврале. Вы заверили, что сделаете его (без каких-либо условий, что кого-то найдете и т.д.) и пропали. Через месяц, когда я Вам напомнил о нем, Вы обозначили срок в неделю. И не произвели его. Потом начались какие-то отговорки. И только когда я оставил отзыв, Вы наконец-то зашевелились.
И Вы правда считаете, что Ваши действия со стороны клиента выглядят на более высокую оценку? Хотя бы в рамках возврата, раз дверь не Вы ставили.
А нормально слабо было сделать? Например, возврат провести не затягивая это на 3 месяца!?
Или вообще сказать: Как здорово, что вы нашлись! Тут уже другая фирма, что у вас там за проблема, зачем возврат, сейчас всё вам сделаем по красоте и пол ваш заделаем и откосики установим, в такой-то день можем подъехать? - И дополнительно денег заработали, и отзыв бы отличный получили!
А так вы мою проблему не решили: отделки как не было, так и нет. Возврат, так я уж не знаю, насколько Вы бы затянули его и вообще провели бы, если б отзыв не написал. Так что, это ради возврата не Вам, а мне постараться пришлось.
А не провели бы, так я бы всё-равно отзыв на МосДвери написал: какая Вам разница, раз Вы - "другая организация"...
Однозначно самое душевное кафе в городе (а возможно даже и Мире)!
Чудесный, отзывчивый персонал; безупречная атмосфера; приятные события: просмотры фильмов, клуб настольных игр, выступления.
И, конечно, шикарное меню: достаточный выбор блюд и сытно позавтракать/пообедать (привет, паста😍), и просто перекусить; хороший кофе и интересные десерты (апельсиновый маффин - берегись).
Кстати, кофе в последнее время особенно радует, как будто более сбалансированный стал: в меру кислотности, достаточно насыщенный, но не уходящий в горечь (раньше время от времени чуть горчил, видимо, новое зерно помогло).
Для меня Библиотека давно стала местом силы, возможностью отвлечься, перезагрузиться, словно прийти в гости к старому другу; немного расслабиться или спокойно посидеть над делами. Всем кто тут ещё не был - настоятельно рекомендую.
А всему персоналу - огромное СПАСИБО!
«Сервис» просто поражает! Об ожидании заказа в 40 минут Вам скажут при оформлении, когда вы отстоите всю очередь. Особенно поражает то, что пока у клиента передо мной в очереди два сотрудника 15 минут!!! оформляли промокод, ни один из них не удосужился заранее сказать мне что ждать смысла нет, хотя я стоял тут же у кассы(
Раньше очень любили здесь заказывать шашлык, вкусный, прям с душой сделаный был. Сейчас видимо хозяева сменились или политика - я не знаю. Но, по сравнению с тем что было, заказ разочаровал: раньше каждый шашлык с хорошим листом лаваша и лука был в отдельном контейнере, к каждому прилагался вкуснейший соус. Сейчас два шашлыка из разного мяса положили в один контейнер, лаваша соответственно в два раза меньше, никаких соусов не было (заказывали на Яндекс еде, и даже в составе блюда указан соус; да ещё и до 1000 р пришлось корзину наполнить, чтобы заказ сделать). Сам шашлык вкусный - спасибо повару, но вот этот финт с составом заказа - крайне неприятный. Лучше бы просто цены подняли, но сделали всё по красоте. Владельцы, обратите, пожалуйста, внимание: очень грустно будет если заведение скатиться и закроется.
При покупке композиции и букет выглядели нормально, но на следующий день цветам уже плохо. Теперь понятно, почему здесь было мало людей даже 8 марта.
И да, с учетом отсутствия качества, цена неоправданно высокая. Категорически не рекомендую!
Отвратительное обслуживание!
Торопились, поэтому заказали часть еды здесь (хинкали), а остальное в таре с собой: хачапури, чай и заодно лимонад.
Кассир сказал, что чай будет через 10 минут, остальное чуть позже, но в итоге ждать пришлось полчаса. При этом принесли только хинкали, о том что готов хачапури вообще не сказали, а чай начали готовить уже когда встали уходить, хотя обещали через 10 минут после заказа.
Да ещё в процессе по ошибке принесли наполеон, видимо, один официант глуховат, но переспросить постеснялся… И нет, это не за ожидание(
Это просто издевательство какое-то.
Один балл за то, что еда вкусная. Но в остальном - это просто кошмар.
И не надо врать, что я просто подать в зал только хинкали - это не правда! Я хотел получить весь заказ как только он будет готов.
К тому же было объявлено время 10 минут для чая и цитирую: «чуть дольше остальное».
Чуть дольше это не в три раза дольше, как нам подали хинкали! Если бы нам сразу сказали что будет так долго, мы бы без всяких претензий ушли в другое место, где бы точно успели. Но ваши горе-сотрудники ввели нас в заблуждение, что по меньшей мере не красиво. И уже точно не годиться, если вы смеете называться «рестораном».
Приятная по дизайну, но плохая по обслуживанию. Заказали «клаб-стейк», который на деле оказался просто запеченным мясом, вкусно, но это не стойк от слова совсем. И да он готовился полчаса(
Прощайте, Место встречи, мы сюда не вернемся!
Для детей самое то, но в целом выставка слабая. Экспонаты неплохие, но только если не всматриваться - почти во всех моделях не хватает крайне важных деталей (как фонарь кабины на N-1, например); а большинство костюмов очень простенькие и совершенно не смотрятся.
Сама выставка совсем небольшая и на ней всего пару мест для небанальных фотографий.
Экспозиция позиционируется как «выставка-косплей» и к вам действительно подойдет фотограф, нарядит в безразмерную мантию и сделает несколько фото с самым простеньким световым мечем, но на этом все. В конце выставки (в зоне с сувенирами) вам предложат выбрать, респечатать или отправить на почту фото, однако их качество оставляет желать лучшего (но, возможно, это конкретно мне не повезло с фотографом: на большинстве некрасиво засветили вспышкой, не выставили так, чтобы полностью влезали декорации в кадр, не заретушировали леску, которой крепится световой меч, чтобы не украли и т.д.) - такая фотосессия своих денег (от 300 р за фото) явно не стоит.
Никаких других других костюмов для фото не предлагали, косплееров с которыми можно было бы попозировать в декорациях тоже нет, да и декорации не подразумевают чтобы туда можно было бы встать, вжиться в роль и запечатлеть это на фото тоже, к сожалению, нет. В чем заключаются «косплейность» выставки - вопрос.
В общем, хорошая задумка, но довольно слабая реализация, причем как в плане развития идеи, так и в плане подготовки экспонатов.
Обращался для оформления ЭЦП для ИП, по телефону уточнил, какие документы нужны, заранее купил токен. Приехал без записи, попал когда клиентов не было. Оформили всё за 5 минут!
Шикарный кофе за такую цену!
Большой стакан
Можно добавить сиропы бесплатно