В далёкие времена, когда в этом месте находился Леруа Мерлен, можно было подойти в отдел доставки недалеко от выхода и оформить заказ с доставкой у одного единственного дяденьки. Это было очень удобно. В последний раз, когда мне нужно было заказать товар на дом, я подошёл к тётеньке из отдела возвратов, потому как в окне доставок не было сотрудника. На вопрос она не стала отвечать, попросила встать в электронную очередь.
Она стала убеждать меня, что никогда такого не было, что в одном окошке сразу весь заказ можно было оформить. Нахожу это грубостью, которую нельзя допускать при работе с клиентами. Выходит, что я или обманываю, или делюсь впечатлениями от галлюцинаций.
В итоге для оформления заказа пришлось заходить в каждый отдел, искать в нём специалиста и оформлять часть заказа из его отдела. Это точно для удобства клиента?
А поехать и заказывать в магазин мне понадобилось вовсе не потому, что я вдруг превратился в мамонта или динозавра. Приложение, которое из Леруа Мерлен превратилось в Лемана про не могло принять платёж.
Помещение чистое, персонал трезвый и доброжелательный. Ассортимент убогий, цены высокие. В радиусе десяти километров о другой торговой точке мне ничего не известно.
Всё как везде, но не всегда есть яйца, на прилавке, где они должны быть не совсем, чтобы чисто. Такая же трудность с молоком. Редко работают обе кассы, хотя потребность в этом есть.
Из минусов: график работы неудобный, от места оплаты до места заправки баллона большое расстояние. Из плюсов: заправка происходит в тёплом помещении, что в плохую гарантирует успешный исход мероприятия. На АГЗС, расположенных под открытым небом никто не может гарантировать, что колонка не замёрзнет.
