Снаружи все красиво, внутри оставляет желать лучшего, это касается и помещения и персонала. Персонал грубый, сказала что буду жаловаться, так мне оператор Екатерина ответила, куда хотите туда и жалуйтесь, все равно мне ни чего не будет.
В яндексе написано что работают с 8, приехали, а они с 10. Ладно, думаем приедем к 10 и фиг там, эта дама явилась только к 10.30. Женщина одна в очереди даже не дождалась, т.к. на улице минусовая температура.
Так как вариантов не было, пришлось ночевать с ребёнком в Альфе. Кровати все скрипучие, постельное чистое, а вот покрывало, все в волосах. Ещё минус что один душ на всех, ключ лежит на ресепшене, надо ещё успеть его выловить там. Туалет на этаже, чистенький. Есть общая кухня.
Это был мой первый хостел и он меня впечатлил, все чистое, постельное кипельно белое. Есть утюг, чай, кофе включены. Кухня с посудой, если что то надо приготовить есть все необходимое. С ребёнком 4 года приняли, были хостелы которые отказывали. Вежливый персонал.
Отвратительная компания. Изначально заказывали доставку до дверей, но чтобы не ждать, решили сами забрать с терминала. Но не отдают, даже не могут объяснить почему не могут отдать груз! груз лежит 2 дня у них!!! Хотела написать претензию, так переводит на бота, а бот как будто у него заело, отвечает"мы решаем вашу проблему " Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы
