Ольга Г.
5
1
subscriber
0
subscriptions
37.1K
views
Лучшая кальянная, где я была. Атмосфера, кальян 10/10. Напитки 100000/10, еда 10000/10
У девушки, что сегодня (04.02.2025) работает, просто золотые руки. В целом эта сеть кофеен лучшая из тех, где я покупала кофе, но эта бариста прям волшебница. Низкий поклон🙏
Сервис я бы оценила на 0 баллов. Официантка (Наргиса) абсолютно невежлива, приносит приборы минут через 6-7 после того, как принесут еду. Когда ее второй раз просят принести нож, потому что нечем есть еду (которую ждали ненормально долго) в ответ получаем "щас". На "спасибо" может только буркнуть что-то себе под нос, как-будто слова платные. Поймать ее чтобы банально попросить салфетки (за которыми не следят) это уже не простая задача.
Кроме вышеперечисленного, еда в этом филиале заметно менее вкусная, чем в других. Например кутабы с зеленью здесь я бы оценила на 3/10, когда в филиале на китай-городе – на все 10/10.
Катастрофически не хватает персонала на столько посетителей, официанты носятся туда-сюда как угорелые (еще и по этажам), в результате чего обслуживание мягко говоря оставляет желать лучшего.
В общем впечатление от посещения осталось негативное, пожалела что пришла туда.
Отвратительное место. Приехала туда с огромной коробкой, которую собиралась отправить. Только там внутри уже увидела табличку что сегодня не принимают отправления. Ближайшая почта на Павелецкой. Мне огромную и тяжелую коробку в руках чтоли тащить?)))) В приложении или на картах об этом никакой информации не было. Так еще и единственный работник говорил по телефону, громко и как-будто специально говоря что она тут работает последний день и ей вообще плевать у кого тут какие проблемы, плевать ей кто на что жалуется, ее это уже не коснется. Использовала и более грубые формы. Отличное отношение работников к людям, сразу показывает отношение и самой организации.
Если заказывать доставку, с вероятностью 90% не положат трубочки к напиткам. И сами напитки в 2/3 случаев приходят разлитыми, так что пакет насквозь мокрый. В остальном все ок.
