Эвелина П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
201.5K
views
Пришли на экскурсию, нас с детьми встретили с ужасным свинским отношением! Отсутствие пандуса при входе, пришлось поднимать коляску на руках. Охрана не торопиться помочь. Администратор сообщил о возможности прохождения экскурсии с коляской. Охрана не пропустила с коляской.
Со спящим ребенком на руках зашли, но и тут ждал сюрприз. В гардеробе отказали принять верхние вещи. Администратор общими фразами послала нас. Нет заинтересованности в решении проблем посетителей, несмотря на то, что были свободные крючки. Разная информация от разных сотрудников. Испорченное настроение. Не рекомендую!
Отличное место! Отдыхали с подружками.
Приемлемые цены, приветливый и корректный администратор!
Нам очень понравилось, всё чисто, не везде такое встретишь.
Тапочки, халаты, полотенца - всё есть.
Верремся к вас снова!
Прекрасное место для отдыха!
Были с мужем и детками.
Дети накупались в бассейне, бассейн болтшой, тёплый и чистый.
Баня вообще восторг, попарились от души!
Приветливый администратор, вкусная кухня.
Всем рекомендую!
Прекрасное место для отдыха!
Были с мужем и детками.
Дети накупались в бассейне, бассейн тёплый и чистый.
Баня вообще восторг, попарились от души!
Приветливый администратор, вкусная кухня.
Дети зацепили картошку фри!
Всем рекомендую!
Благодарю за оперативный выход на сделку! Отгружали бетон на крупный объект застройки, качество на высоте. Всегда могут предоставить большие объемы, своя техника (бетононасосы) завода работает слаженно. К производителю "МАСТЕРСТРОЙ" пришли по рекомендации ГК Са молет. Будем продолжать сотрудничать. Большая благодарность ведущим лицам производства!
Ужасное отношение к клиентам. При заказе печати, Станислав указал на срок изготовления в д. Гольево на следующий день, по причине отсутствия сотрудника сегодня на рабочем месте. Уточнил детали заказа и попросил предоплату на карту, на что я ответила что наша компания может оплатить всю сумму заказа посредством выставления счета и оплаты на расчетный счет. Счет пообещали выставить вечером. После чего мне перезвонил Станислав и сказал, что сотрудник находиться на больничном. Предполагаю, что такую информацию Станислав мог знать сразу, а причина в том, что эта организация уходит от оплаты налогов. Вместе с тем мне сообщили что возможно изготовить печать в Красногорске по адресу Успенская ул., 3, Красногорск (ДЦ Успенский), после чего я зашла на сайт где указано, что при оставлении заявки изготовление в течении 30 минут и доставка бесплатная. Перезвонив Станиславу я сказала, что нам подходят условия и мы готовы оплатить счет. Станислав в пренебрежительной форме ответил, что доставка бесплатная от 2000 рублей, но на сайте такой информации нет. "Вы либо соглашаетесь с условиями что я озвучил, либо нет". Я согласилась, так как было потрачено 30 минут времени. В ответ Станислав просто сказал, что делать уже ничего не хочет и посоветовал мне сделать заказ в другом месте.
Мне очень жаль, что малый бизнес совсем не направлен на клиентоориентированность.
Огромная благодарность сотрудникам отдела продаж, доступно всё объяснили, предложили на выбор плитку исходя из моих пожеланий и особенностей участка подлежащего благоустройству. Учли срочность, доставили в согласованные сроки. А после посещения шоурума под открытым небом, я настолько вдохновилась и в голову сразу же пришло миллион идей как обустроить свой участок! Всем советую посетить данный шоурум! И сама, непременно, еще ни один раз к Вам обращусь.