Агенство не несет абсолютно никакую ответственность перед своими клиентами, не соблюдает условия своих же договороа, а главное работает по хитрым схемам, ч ерез третьих лиц, а не напрямую через туроператора как написано в договоре. Отдали деньги впустую и никто не собирается возвращать. Будьте осторожны и не советую даже близко обращаться в эту лжефирму.