subscriber

subscriptions

280.5K

views

February 2024

Разочарование ! Не ценят постоянных покупателей ! Покупала в этом магазине много лет , имела максимальную скидку. Сегодня 19.02. пришла за покупками , на кассе выяснилось , что моя постоянная скидка 20% не действует, предложили снова заполнить анкету, которую ранее я уже заполняла. Я попросила книгу жалоб и предложений, отказали, продавец ответила , что книги нет, уголка потребителя тоже нет, с руководством связать меня отказалась. Новая ценовая политика возмущала давно, теперь и отношение к покупателям постоянным неблагодарное. Обший баланс моих покупок не менее 300 тысяч рублей. Все продавцы, которые знали постоянных покупателей в лицо и обслуживали на высоком уровне уволились.! Не рекомендую! Елена бывший постоянный покупатель

La Mie

Saint Petersburg • Bakery

January 2024

Обращение к руководству Еда -3, интерьер -2, персонал -2, выпечка-2, кофе-3, жаль, что в такой прекрасной локации такое скучное невкусное место.. Новенькая девушка за кассой смотрит в свой телефон, с третьего раза отреагировала на мое обращение, хотя я стояла у кассы напротив нее. Ей нужно пойти на стажировку в соседние кафе ( Понти, Серф) и поучиться у тех сотрудников как следует работать с гостями. Освободили бы помещение под другие интересные кафе. И зачем называться кофейней, если кофе продаете отвратительный . Это явно не ваша фишка. Разочарование полное. А пирожки уровня плохого привокзального буфета 90-х.? Вы сами пробуете что готовите ? Пирожные красивые, на вкус фуууу)))) и даже хлеб умудрились испортить. Жильцы дома, ранее кстати постоянные посетители ( при открытии). Не рекомендую!

Surf Coffee X Chizhik

Saint Petersburg • Coffee shop

January 2024

Атмосферное место, вкусный кофе, вежливый заботливый персонал

Минимаркет

Saint Petersburg • Grocery

September 2023

С просрочкой стало немного лучше. Еще бы прекратили алкашку продавать ночью. Им законы не писаны

Euromed Clinic

Saint Petersburg • Diagnostic center

August 2023

Хотела сдать анализы в 6 утра, так как забор анализов круглосуточно , именно такая информация опубликована на картах. Позвонила, но отказались принять , ответили , что сначала оплатите прием нашего доктора и только после , мы сможем принять. А это -навязывание услуги, которая мне не нужна, я была на приеме у доктора и анализы назначены .

Dantone Home

Saint Petersburg • Furniture store

July 2023

Работа менеджеров с клиентом оставляет желать лучшего, менеджеры игнорируют . Отказано в выдаче из салона оплаченных светильников в воскресенье, заранее не предупредили. Работать оперативно очень затруднительно. Менеджер отвечает с разрывом во времени, не контролирует резерв, ссылку на оплату жду третий день и это не впервые. Неприятно удивлена. К организации доставки претензий нет, все четко по плану , сотрудники отдела логистики и экспедиторы - пунктуальны и вежливы. Дизайнер. P.s. Руководство салона в лице старшего менеджера Анны оперативно отреагировало на мое обращение, претензия выслушана и сложившаяся ситуация разрешена.

Mariniere

Saint Petersburg • Restaurant

July 2023

Любимое место ! И этим все сказано! Вкусно! Персонал окружает нежной заботой ! Очень рады, что по соседству есть такое прекрасное место . Рекомендую жареные креветки, сет устрицы-просекко , мидии в сливочном соусе с голубым сыром, крем-брюле.. Благодарим и желаем успеха. Елена и Алексей