Согласна с пассажирами, которые пишут, что отвратительная авиакомпания. Нет, это претензии не к персоналу! Они молодцы! А вот, что касается компоновки - УЖАС!!!! Кресла очень узкие, расстояние между креслами малюсенькое, я с ростом 165 см еле умещалась, это при том, что ле таю в первом салоне (место 7 К). Мониторы заклеены! АЭРОФЛОТ не предупреждает о замене воздушного судна на другую авиакомпанию!