Papa Dzhons
Saint Petersburg • Pizzeria
Save
March 2025
Не в первый раз сталкиваемся с неприятной ситуацией с доставкой из этого ресторана. Время доставки, обозначенное при оформлении заказа сильно больше, чем фактическое (30-40 минут указано при заказе, а по факту в большинстве случаев составит больше часа). 7 марта оформили заказ заранее, для доставки 8 марта. Указали удобное время, в надежде, что предварительный заказ поможет избежать проблем. Как итог: заказ был доставлен на ЧАС позже, пицца слегка теплая, но в целом качество приемлемое. Что касается общения с менеджерами ресторана и тех.поддержкой - это отдельный вопрос. В день заказа при уточнении, сколько еще нужно подождать, менеджер ответила, что заказ уже в пути, и в течение 15 минут курьер будет у нас. Хотя в приложении статус значился "Готовится". Ответ менеджера оказался наглым враньем, т.к. с момента звонка до встречи курьера прошло 30 минут. Ситуация повторяется не в первые, говорят, что ошибка в приложении и на самом деле курьер уже в пути. Имейте это в виду. Очень странное и неуважительное отношение к клиентам, как мне кажется.
Ded Kho
Saint Petersburg • Cafe
Save
May 2024
Приятное место, вежливый персонал! Еда достойная, большие и сытные порции, всё с азиатским колоритом💯