Domeo
Moscow • Interior design
Save
Yesterday
Договор 28896144 от 13.02.2025 Решил оставить подробный отзыв о работе этой конторы, чтобы предостеречь других. Отзыв реальный, основан на личном опыте, не фейк. Сроки и объем работ По договору срок выполнения — 70 рабочих дней. На момент написания прошло уже более 3,5 месяцев, а сделано следующее: - положили плитку в ванной - залили пол - уложили кварцвинил - утеплили балкон Все эти работы никак не тянут на 3 месяца. Темпы — катастрофически низкие. Организация процесса Коммуникация внутри компании — полный бардак. Есть “головная компания”, где сидят проектировщики и сметчики. Есть «начальник участка» — ИП, с которым заключается договор. Он формально отвечает за объект. Есть прораб — и вся первичная коммуникация идет через него. От того, кто попадется в качестве прораба и начальника участка, зависит всё. В моем случае — постоянные задержки, отговорки, переносы, “начнем завтра” и ничего по факту. Смета и попытки навязать доплаты Начали навязываться дополнительные услуги и работы, которые в исходной смете не были согласованы. На первых этапах - уже по факту сделанных работ, без предварительного согласования. После крнфликта и перехода на режим «сначала согласовываем допы, потом их делаем» началось самое интересное: мне прямо заявили, что по малярным работам “сделать нормально без доплаты +50% к смете невозможно”. После жалобы в головную компанию внезапно выяснилось, что все нужные объемы уже учтены в смете, и доплаты не нужны. То есть сначала пытались просто выманить дополнительные деньги. Несогласованность внутри команды Даже после выяснения всех нюансов — снова хаос. Нет графика работ, нет системного подхода. Все “на глаз”, без контроля и сроков. Это при том, что у меня: - часть черновых работ уже была выполнена (штукатурка стен, дверные проемы, демонтажные работы) - эже выполнены все инженерные работы (электрика, водоснабжение) - есть полноценный дизайн-проект - сметчик дважды выезжал на объект для уточнения объемов При этом мне говорят: “Смету составляли другие люди, реальность оказалась другой, они ничего в стройке не понимают”. Хотя смета — часть официального договора Итог Ни сроков, ни ответственности, ни нормального управления процессом. Только пустые обещания, попытки навязать доплаты и внутренняя неразбериха. Разочарован полностью.
Britva
Moscow • Barber shop
Save
September 2024
Был у Аркадия Все круто! Стрижка головы и бороды на 5/5 Интерьер кайф Кресла очень удобные ‘
Soda
Moscow • Nail salon
Save
December 2023
По умолчанию считают, что вы не придете на запись, и отменяют ее, если не подтвердите. История: в воскресение записался на четверг через Яндекс Карты. Все ок - пришла отбивка в whatsapp. Написал комментарий к услуге - ответили, все ок. Прихожу на запись (на картах запись отображается), а мне заявляют, что я не подтвердил запись, и ее отменили. Оказалось, что в предыдущий день мне звонили и писали в WhatsApp. 1. Я не отвечаю на звонки с нежнакомых номеров в рабочее время (делать мне больше нечего) 2. Я не отвечаю на сообщения в Вотсапп в рабочее время - Был ли я уведомлен в момент записи, что мне ее нужно подтверждать дважды? Нет - Пришло ли уведомление о том, что запись отменена? Нет. Были только сообщения с просьбой подтвердить визит, которые я увидел уже на месте (а зачем я записывался?) - Была ли эта ситуация отработана администратором вежливо и было найдено решение? Нет. Мне в невежливой форме просто заявили, что я виноват в том, что не подтвердил запись, и она слетела 🤷‍♂️ Вывод: если цените свое время, и не готовы шухериться на каждый звонок или сообщение, чтобы запись не слетела - ищите другое место.
Bulldog
Tambov • Hookah lounge
Save
August 2023
Начитался отзывов перед тем, как придти. Смотрю в основном отрицательные, поэтому ожидал гонора и плохого обслуживания. Но: 1. Не забывайте, что Тамбов - даже не миллионник. Не ожидайте сервис уровня Москвы 2. Кальян: нет WTO, но ребята забили отличный микс. Запросил попсу: pinkman+киви. Сделали очень вкусно. Обычно такой микс забивают либо «ожидаемо», либо плохо. Тут постарались - получилось очень вкусно, не ожидал. 3. Напитки и кухня: коктейли норм. Еду не заказывал, но не ожидаю от заведения уровня мишлен - это лаундж кальянная, что вы хотели? См.пункт 1 4. Обслуживание: норм. Регулярно подходили менять угли. Не раз в 15 минут, но оптимально - нареканий нет. Официанта / хостесс надо ловить - ожидаемо. Никакого гонора не заметил - общение вежливое. В целом - да, атмосфера наблюдается расслабленная, видно, что все «свои»: и персонал, и посетители. Ну а что вы хотели? См. Пункт 1 По итогу: отлично провёл вечер, покурил отличный кальян, выпил нормальные коктейли. Не уровень Барвиха Lounge в МСК, но такого и не ожидалось. Лучше или на уровне, чем среднестатистическая Мята в столице. Интерьер и атмосфера - норм. Вытяжка работает отлично, ни намека на духоту. Поэтому 5 баллов P.S сидел один - не знаю, как у ребят с нардами / картами / настолками
Traktir Lefortovo
Moscow • Cafe
Save
July 2023
Целенаправленно шел в это заведение, но внезапно они оказались закрыты на санитарный день, и не указали это на Яндекс Картах. Жаль потраченного времени
Britva
Moscow • Barber shop
Save
February 2022
Несколько раз заходил на стрижку, всегда к разным мастерам. Радует, что качество не скачет от барбера к барьеру - всегда уверенная 5
Service Center HardWorkers
Moscow • Phone repair
Save
October 2021
Заменили АКБ на iPhone 8+ Все работает норм, телефон отдали чистый