Anya
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.5K
views
Как же меня достали
В очередной раз, доставка опоздала. А мне как бы по делам надо. Нет возможности сидеть и ждать когда приедут. Звоню, объясняю ситуацию и они такие - можем доставить только в сб. Вы че, совсем ку-ку? Где клиентоориентированность? Накосячили, исправляйте. А не ставьте меня в порядок очереди. И такие - в качестве извинения, мы вам вышлем бесплатную бутылку воды. Вы только позвоните и сообщите об этом оператору. То есть мне еще надо за вами бегать чтобы подачку получить?
Ах, да, будем честны, еще предлагали привезти чуть позже в этот же день. Но мои - я не могу. Упорно не хотят слушать. Это мои проблемы что не могу встретить, сидеть целый день доставку. И все равно что компания дает тебе время в какое приедут курьеры. Или еще такие - так поставьте в подъезде пустую тару и мы вам заменим без вашего участия. А сохранность то кто мне обеспечит? Я вот не доверяю соседям в многоквартирном доме.
Надо выполнять обещания по времени доставки!!!!
Если вы не успеваете, то давайте уже логистику свою перестройте.
Вывод: Если у вас нет времени сидеть и целый день ждать доставку, вместо заявленных двух часов. То можете пользоваться.
Не советую данную компанию. Систематическое опоздание доставки и отсутствие клиентоориентированности. Даже не предупреждают о задержках доставки. Надо самой долбить их и узнавать.
Читая другие отзывы, это вечная проблема компании, где она кормит только тем что все исправит. Но единственное, что исправляет, это цену. Повышение цены идет, а логистика все также на дне.
Еще и тару свою обратно не принимают. Перешла в другую компанию, где с этим нет проблем. Воду на след день привезли и по таре, можно вернуть при завершении сотрудничества
Ну и у них отличная накрутка позитивных отзывов. Так что, если видите под отзывом код, то тут просто попросили за бесплатную доставку воды
Зашла в аптеку, подхожу к кассе. Никого нет
Начала подавать звуки
- здравствуйте
Слышу в подсобке как ложка об стакан бьется. Ну ладно, ничего страшного, сейчас подойдут. Ага, нифига
Еще раз - здравствуйте
Тишина
- вы работаете или нет?
Выходит женщина с коробкой. Кидает на пол ее и такая просто - а вы не видите что ли? Аптека что? Открыта (все это с хамоватым тоном) и начинает к кассе подплывать.
Сказала ей в ответ спасибо и до свидания
Мне кажется или обслуживающий персонал должен быть дружелюбен? Да в принципе - хочешь чтобы к тебе нормально относились, разговаривай нормально. Судя по отзывам, надеюсь скоро нах эта аптека закроется. Зашла как говорится не в ту дверь
Номера уставшие, но отличный шведский стол, красивый холл. Находится в шаговой доступности от метро и парка
Очень доволен работой с этой металлопрокатной компанией! Сотрудники профессионалы, ассортимент широкий, качество продукции высокое. Отмечу о перативную доставку и качественный монтаж. Рекомендую!
Обратилась в отдел по электронной почте 14.07
В этот же день обработати запрос и заявка была создана - усадочная трещина, подтекал бойлер, отвалилась плитка у входной двери
15,07 позвонили, договорились о времени и дне
18 и 19 числа пришли и все сделали.
Стена еще свежо покрашена на фото, а циферки к двери придут сделают позже.
Пока что не понимаю нападки на ук
