Марина Субботина
8
0
subscribers
0
subscriptions
164.9K
views
Отдыхали с подругами 3-7 марта, номера категории premier garden view - с видом на сад, тихое место, по утрам пели птички. 2 бассейна, один инфинити, очень красивый. Мы бронировали питание завтраки и ужины. Основной ресторан в отеле был закрыт на ремонт, питание происходило в другом ресторане, буквально в 100 метрах от ресепшен. Заказ по меню один из нескольких сетов на выбор. Обслуживание и качество еды достойное. Рядом с отелем несколько супермаркетов, магазины, сувениры, массажные салоны и т.д. Полчаса пешком до центрального храма Убуда.
Отдыхали с 7 по 10 марта, брали питание всё включено, базовую категорию номера (первый этаж), при заселении сделали апгрейд, дали номер на 3м этаже с видом на бассейн. Великолепный номер, хорошая косметика для душа. Сам отель не большой, камерный. Компактная и очень красивая территория, всё рядом. Вдоль моря променад, можно гулять или кататься на великах. Пляж чистый, шезлонгов много, всегда есть свободные. Море в отлив мелкое. Рядом 2 супермаркета, рынок. Есть трансфер в Бали Коллекшен по расписанию (можно и пешком дойти, примерно полчаса). Завтраки в милом и уютном ресторане, обед в ресторане у бассейна (открытая терраса), ужин накрывают в саду на лужайке, с фонарями и лампами, очень атмосферно. Каждый вечер представления: национальные танцы, файер-шоу.
Минусы незначительны: кофе латте, капучино - за доп.плату даже на плане питания Al Inclusive (входит только черный кофе) и через день закончилась клубника для клубничного дайкири. Один день плохо работал WI-FI - была поломка, к вечеру починили. Персонал приветливый, обходительный, дружелюбный. Впечатления от отдыха самые приятные.
Выбрали данное агентство для организации индивидуальных экскурсий на группу из 8 человек, заказывали инстаграм тур по Убуду, Храмы Лемпуянг и Тирта Ганга, поездку со снокрлингом на Нуса Пенида; экскурсию на пляж Меласти и шоу Кечак в Улувате. Предоплату вносили заранее и согласовывали график экскурсий. Понравилось всё от начала и до конца, менеджер грамотно консультировал, по прилёту были приятно удивлены качеством организации экскурсий. Комфортабельный микроавтобус, в котором ни разу не сломался кондиционер, как это часто бывает. В машине всегда была коробка с питьевой водой. Водитель Рой профессионал, водит аккуратно и уверенно. Русскоязычный гид Яна отработал на 100%. И при этом стоимость экскурсий оказалась более чем приятной. Спасибо за вашу работу!
С Еленой легко и комфортно, а ещё она профессионал своего дела, видно, что опыт внушительный. Пунктуальна, что для меня важно.
Отдыхали в период 20-26.07.24
Плюс: вполне приличные номера, хотя даже визуально видно, что они значительно меньше заявленной площади. Чистое постельное белье, полотенца и халаты. Исправный кондиционер.
Минусы:
1. В зоне ресепшен и бассейна нет туалетной комнаты, с таким столкнулись впервые. Чтобы посетить уборную, нужно из бассейна подняться на лифте в свой номер. Так же при заезде, когда номер ещё не был готов, это вызвало неудобство.
2. Парковка заявлена, но въезд на нее не предусмотрен, если только автомобиль сможет преодолеть высокий бордюр. Но даже если преодолеет, выехать в тот момент, когда нужно, не получится, потому что ворота «парковки» будут заставлены другими автомобилями.
3. Отсутствовали завтраки, хотя мы сознательно выбирали отель, чтобы можно было утром покушать и уехать на экскурсию. Завтракать отправляют в столовую в 10 минутах ходьбы по пыльной дороге через мост. Администратор в отеле проводил лекцию, что «новая столовая СССР» никакая не столовая, а пятизвёздочный ресторан - это и смешно и грустно одновременно. Столовая самая настоящая, где стоишь в очереди с подносом в руках и где подают плохо разогретые полуфабрикаты. Но дело даже не в качестве этой столовой, а в том, что если бы мы планировали завтракать в подобного рода заведениях, мы бы сняли комнату в частном секторе, а не бронировали отель 4* с рестораном на крыше. И да, в этой столовой можно было выбрать еды на 300 руб на человека и доплачивать за остальное. Понимать сколько стоит то или иное блюдо не получится, так как прайса нет, кассир считает как ему захочется, чеки не дают. В эту столовую мы сходили один раз. Администрация отеля вернула нам деньги за оставшиеся дни за завтраки из расчёта 300 руб на 1 человека. Для сведения, в соседнем кафе Леон комплексный завтрак стоит 500 руб без напитка. Почему Гранд Сухум не готовит завтраки - в показаниях путаются, то якобы турки подвели и не поставили оборудование, то повар сбежал по другой версии. Странно, что эти легенды сочиняют и транслируют гостям вполне взрослые люди. Чтобы избежать конфликтов, достаточно сообщать гостям до заезда, что кухня не будет работать и в случае, если гостей это не устроит, возвращать деньги за проживание, чтобы люди смогли выбрать другой объект размещения, в котором будут отдыхать как запланировали, а не так, как видит их отдых администрация отеля Гранд Сухум.
Сегодня продегустировали. Кухня печаль. Стейк из сома - снаружи приготовленный, внутри сырой. Сырая речная рыба это проблема, поварам ли не знать. Тем не менее пытались убедить, что таков рецепт. Салат из печеных овощей оказался не из запеченых, а из замороженных, и не с Ц,рынка, а из обычных оккевских. Здравая критика сотрудниками оценивается как личное оскорблениение. Оплатив 6 тыс руб рублей, поужинали в итоге в другом месте.
Дополню отзыв. В этом году начала повторный курс, к сожалению не удачно. Мастер Захарова Валерия спешила, или экономила вспышки, или просто не умеет качественно работать. В итоге процедура из 2х зон заняла по времени не более 5 мин. Соответственно, волосы не выпали.
Действительно эффективная эпиляция. Чисто, культурно, удобное расположение и во дворе есть парковка.
