Евгения Е.
6
2
subscribers
0
subscriptions
111K
views
Заказывала букет из России в Болгарию.
Заказ был принят и оплачен в 12 дня.
После, полдня, мучали сообщениями с поиском адреса, чем я извела получателя, и сама два часа сидела и рассматривала карту Болгарии! Мало того, что испорчен был весь сюрприз, так еще и сколько нервов было отнято! Я, находясь в другой стране, не могу знать нюансов адреса, мной был предоставлен полный адрес, включая дом и квартиру, но служба доставки не могла разобраться в элементарном! Так как сюрприз уже так или иначе был испорчен, я предоставила номер получателя для связи, после этого "менеджеры" пропали. Я успокоилась.
А в 18:15 (!!!), мне прислали сообщение, что доставку осуществить сегодня не смогут, так как не нашли поставщиков! В 18:15! Тоесть тогда, когда я уже разумеется ничего заказать нигде не могу! В качестве компенсации предложили коробку конфет и доставку на следующий день 🤦🏽♀️ Именинница осталась без подарка!!!
Ума не приложу, как такое возможно! Указывать на сайте, что букет в наличии, а фактически - обманывать покупателя, да еще и так подвести!!! Самые отвратительные впечатления!
Анна Владимировна - о таких говорят : врач от Бога. Приехали из Геленджика, где безуспешно лечили полгола свищ на щеке у собаки. Как измучена была собака, свищ не проходил, сколько было потрачено за это время денег и времени! За один визит Анна Владимировна определила, что у собаки гниет зуб, прошли обследования, сдали кровь, подготовились к удалению под наркозом, на след.день уже приехали на операцию. Сложнейшая операция! Сколько врач вычищала гной, старалась все почистить, достать сгнившие корешки...ведь воспаление уже затронуло кость! В общем... низкий поклон Вам, Анна Владимировна! Как показывает практика, таких врачей практически не осталось, берегите себя! Спасибо за надежду на выздоровление, за человечность, за срочность!
Анна Владимировна - о таких говорят : врач от Бога. Приехали из Геленджика, где безуспешно лечили полгола свищ на щеке у собаки. Как измучена была собака, свищ не проходил, сколько было потрачено за это время денег и времени! За один визит Анна Владимировна определила, что у собаки гниет зуб, прошли обследования, сдали кровь, подготовились к удалению под наркозом, на след.день уже приехали на операцию. Сложнейшая операция! Сколько врач вычищала гной, старалась все почистить, достать сгнившие корешки...ведь воспаление уже затронуло кость! В общем... низкий поклон Вам, Анна Владимировна! Как показывает практика, таких врачей практически не осталось, берегите себя! Спасибо за надежду на выздоровление, за человечность, за срочность!
Также, благодарим Администратора, к сожалению, не узнали имени. Которая отнеслась со всей душой к нашим переживаниям, успокаивала, угостила кофе, помогла выбрать доп.товары необходимые, дала рекомендации. Остались самые лучшие впечатления!
Выражаем благодарность Наталье Николаевне! Будучи чемпионкой сама, воспитывает новых маленьких чемпионов по джигитовке и конному спорту! Очень приятно что в этом клубе отношение к лошадям как к живым существам, с любовью и уважением, в отличии от многих других клубов, где это просто бизнес...
29.11 утром записалась на процедуру лазерной шлифовки лица по акции (17900 вместо 25000) - по рекомендации своего врача дерматолога в Геленджике, где живу сейчас сама (в маленьком курортном городе необходимый лазер есть лишь в одной клинике, но по акции было существенно выгоднее в Лебар в Новороссийске). Ранее наблюдалась в крупном дерматологическом центре г.Казани, откуда я родом, и где прожила 30 лет, там же уже делала шлифовку. Так вот. Процедура была назначена для сглаживания рубцов постакне. Мне было важно сделать процедуру срочно, т.к. 8.12 предстояла командировка, к этому времени нужно было успеть восстановиться. Записали на вечер, на 19:05 к Барановой Ирине. Еще через некоторое время написали мне в вотсап, что перед процедурой необходима консультация именно их специалиста, т.к. могут быть противопоказания, и сегодня они не смогут меня принять, предложили следующий день. Я предложила отправить им фото своего лица, чтобы доктор посмотрел и сказал, готов ли делать процедуру сразу после консультации, т.к. я не готова ехать из другого города просто так. Мне ответили, что мои фото показали врачу и меня готовы принять на "процедуру красоты" завтра, в 15:30, т.к. Баранова Ирина в акции не учавствует, и меня запишут к Сосновой А. Стало понятнее, оказывается, просто - невыгодно, и вот в чем было дело. Хорошо. Я записалась на след.день к Сосновой. Приехала в назначенное время 30.11. Я объяснила Сосновой, что уже сделала комбинированную чистку лица, подготовив кожу к лазеру, и что, мол, вот - задача сгладить рубцы постакне. Соснова мне ответила, что видит очевидные противопоказания к процедуре, в виде застойных пятен постакне и высыпаний и она делать мне ее не будет, так как "дорожит своей репутацией и именем". Звучало, конечно, очень красиво и достойно, так, что и не поспоришь, вот только высыпаний у меня не было, а пятна вовсе не являются противопоказанием к этой процедуре, а напротив, многие, ради того, чтобы избавится от пигментации и застойных пятен - делают именно шлифовку! Более того, я доверяю своим прежним ВРАЧАМ дерматологам, которые назначали мне эту процедуру, ведь я себе не враг! Я очень сильно удивилась вслух : какие высыпания? Ну, возможно подкожные, отвечает Соснова, я же не знаю что у вас внутри. В общем, сижу, и пытаюсь понять, что же происходит, и почему вчера меня все-таки записали на процедуру, посмотрев на тоже самое лицо, а сегодня, когда я приехала-отказываются. Спрашиваю, что нужно, чтобы сделать шлифовку? И тут то стало все ясно : необходимо пройти 3-4 процедуры с интервалом в неделю - фототерапию, подготовить кожу. Одна процедура стоит 11тыс.,но если для вас вопрос цены принципиален, сделайте хотя бы зону щёк за 9тыс. Прямо сейчас кстати можете поехать на Пионерскую и сделать) Какой делаю вывод : акция - прекрасный маркетинговый ход, и не более того. Клиент конечно приходит, но!....Обыкновенный развод. А клиника - банальная комерция. Белый халат, строгий тон голоса и поднятая бровь - антураж на меня не действует, и о профессионализме мне не говорит. Расстроилась очень сильно, мало того, что просто так скаталась в Новороссийск, так еще и потеряла два дня, ожидая приема, в ситуации когда дело - срочное. По дороге домой обзванивала другие клиники и нашла (не буду ее рекламировать тут), где мне сделали шлифовку на следующий день, тоесть сегодня, 1.12, и в процессе разговора с косметологом, узнала, как много людей они восстанавливают после Ле Бара, а именно неудачных инъекций, и как к ним приходят после шлифовок Лебара, от которых нет никакого эффекта, поскольку делают они очень поверхностно, догадайтесь сами - почему. Вот такая ирония судьбы в моем случае, ну а вы - делайте выводы. Прилагаю фото записи в клинику и заодно своей кожи, чтобы тот, кто понимает - понял))...
Прекрасный мастер Махабат и сама клиника! Провели процедуру - лазерную шлифовку лица. Махабат внимательно отнеслась ко всем нюансам кожи, подстраивая лазер и технику выполнения шлифовки под индивидуальные особенности и проблемы. Плюс ко всему, она очень душевный и приятный человек! Получила полезные и ценные рекомендации по уходу, наконец нашла своего мастера и клинику. Планирую быть постоянным клиентом, несмотря на то, что из другого города (Геленджик). Также, особенно понравились демократичные цены на услуги, и отсутствие навязывания того, что вовсе не нужно! Благодарю!
Быстро, отзывчиво 👍🏽 аккум старый принят, новый выдан, и поставлен собственноручно вежливым сотрудником) приятно!
Все замечательно, не хватает только доброжелательности среди сотрудников - админов на ресепшене...
Очень люблю кофе и вок с курицей! Всегда очент приветливые приятные девочки работают! Люблю начинать день с этого места!☺️