Типиный день в этом отделении, очередь 24/7, работает один оператор, забудьте про электронную очередь и электронную запись. Получение посылки по смс? Не не слышали
До службы поддержки дозвониться невозможно, один раз пытался дозвонится 5(!!!) часов подряд, сначала бот просит перезвонить в другое время, потом они говорит что время ожидания в очереди составляет 10 минут, проходит несколько часов, и потом звонок просто сбрасывают! Отвратительная контора, такое впечатление, что все положительные отзывы куплены на биржах копирайтеров, где положительный комментарий можно заказать по цене по 5 рублей за шт