Сергей И.
С
4
0
subscribers
0
subscriptions
48.8K
views
Поставлю 2 звезды. В соотношении цена качество для проживания есть минусы, но не критичные. Отвратительная работа офиса, невозможно ничего объяснить. Никакого диалога построить нельзя. Объясню ситуацию заехал на месяц заплатил вперёд с залогом. Приехал в СПб по работе утром рано ушел, вечером поздно пришёл. При заезде была устная договоренность о предупреждении за 3 дня о моих дальнейших планах проживания иначе залог не возвращается. Договор подписан не был, так я заехал в выходной и у меня не было физически возможности добраться до офиса в будние дни да и привык договорились и договорились. За 3 дня как умная Маша написал о том что хотел бы продлить на 2 недели и вернуться после новогодних каникул на дальнейшее проживание. Так как меня бы все равно не было бы 2 недели просил оплатить за месяц а 2 недели перенести на потом и дальше продолжить сотрудничество. Ответа не последовало и тянули до последнего молчали. Как раз дело было перед выходными, в понедельник связался. На любой мой вопрос был ответ вы подписали договор. Я спросил после череды попыток что договор так и не подписал вы видели мою подпись на договоре? Ответ - вы подписали договор. Создаётся впечатление, что менеджеру выгодно не отдавать залог. В итоге на встречу не пошли за месяц плата 10к за 2 недели забрали 7к. Дальнейшее меня просто поразило. В чате написали его вещи ещё там пусть у.е. отсюда.
Я заехал 14 числа вечером и логично, что съехать должен 14 следующего месяца? Нет, абсолютно нет, потому что так посчитали в офисе и действительно вечером принесли договор где указано, что я должен съехать 13. Времени на раздумья не было да и на беготню то же, поэтому остался до НГ. Вернулся, выбрал другой хостел.
Профессионализм заключается в мелочах, а тут из-за небольших денег ни о чем нельзя договорится и тебя просто не слышат и не хотят слышать.
