Ходила на приём к дерматологу Чупрыгиной Галине Николаевне в связи с острым воспалением рук после лазерной эпиляции. Очень переживала по этому поводу, потому что столкнулась с такой проблемой первый раз, но Галина Николаевна сразу меня успокоила, поставила диагноз и назначила лечение. Спасибо ей большое за проявленный профессионализм! Теперь только к ней!
Отдыхали с мужем с 25.08-03.09
В целом сам отель понравился, номерной фонд, питание, территория.
А вот отношение к гостям оставляет желать лучшего. Такое чувство было что это не мы у них в гостях, а они у нас. Очень высокомерные официанты, которые ходят закатывают глаза и будто бы вечно чем-то недовольны.
Я считаю что за 100 тысяч за отель в Абхазии подобное поведение не допустимо. Раз вы позиционируете себя как отель высшего класса/люкс класса то воспитывайте пожалуйста свой персонал. Потому что никакой гостеприимности.
На ресепшене вообще никого в вечернее время не дозовешься. В одну из ночей понадобился врач, на ресепшене никого не было . Звонили, звали никто так и не появился. Один градусник на весь отель - это вообще смех.
В общем отношение к гостям просто отвратительное, думаю что этот отель никому не посоветуем и больше точно не вернемся.
