Екатерина К.
8
1
subscriber
0
subscriptions
252K
views
Invitro
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
Удобное местоположение, учтивое обращение, тепло зимой:) и быстрые результаты (как и всегда).
RetroWAVE
Saint Petersburg • Car wash
Save
Неадекватный прайс
Upd: когда я приезжаю на мойку, мне без всякого бумажного прайса предлагают за мойку кузова и ковров 3500 рублей.
Если приезжает муж - прайс почему-то другой.
Предлагаете сделать покрытие от дождя, потому что текущее покрытие с вашей точки зрение сделано неправильно и плохо. Однако делали его у вас.
Dyson
Saint Petersburg • Appliance repair
Save
За ремонт корпуса ручного пылесоса запросили 15 тысяч.
С комментарием - ну это же Дайсон. Сам пылесос при этом находился на диагностике в этом сервисе.
Купила треснувшую деталь на Яндекс маркет за 800 рублей. Поставила сама бесплатно.
Costa Bella
Saint Petersburg • Furniture store
Save
Покупала диван на Фучика (почему-то нет в Яндексе этого филиала).
За сутки получилось выбрать диван, получить счет, оплатить и доставить его в квартиру.
Оперативная работа, учтивость и полное понимание того, что такое сервис.
Редкость в наши дни.
Удачи!
Market Juls
Saint Petersburg • Greengrocery
Save
Работали несколько лет.
Последнюю доставку сорвал курьер. Не позвонил даже хотя бы за 15 минут. Начал трезвонить уже у дверей. Озвучила время, когда смогу принять заказ.
Больше никого не видела, никаких комментариев или вопросов не было, заказ не доставили.
Компания на стороне курьера - у них считается, что это нормально - сидеть целый день и ждать их доставку в любой момент.
Upd: вы пишете мне в ответе - уважаемая.
Однако в личных сообщениях вы не церемонились, написали мне в вотсап после публикации отзыва несколько огромных сообщений в истерическо-назидательном тоне.
Номер мой не менялся и не очень понятно, как тогда все несколько лет курьеры со мной связывались.
А до случая в моем отзыве, кстати, был еще один, связанный с вашим курьером как раз перед этой доставкой.
Он привез товар и начал активно агрессивно отчитывать меня за введение платной парковки в нашем районе. Какое я имею к ней отношение, не имею понятия.
Желаю вам научиться хотя бы вежливости, не говоря уже о сервисе.
Zapravka911
Saint Petersburg • Consumables for office equipment
Save
Отдала картридж для xerox 3020 на заправку.
Хватило на 20 страниц текста и включилась индикация - нет тонера.
В другой организации при заправке хватало спокойно на две пачки бумаги по 500 листов при том же заполнении листа.
Teplo
Saint Petersburg • Cafe
Save
Для понимания уровня сервиса приведу конкретный пример от 14 мая.
При заказе спрашиваю - есть ли салат с морковью и яблоком: официантка говорит, нет.
Детское меню не вынесли.
В нем, что ожидаемо, салат оказался.
Официантка сообщает, что в салате яблока нет. Я говорю - в составе же указано. Она начинает читать меню.
Через час спрашиваю - где салат?
Какой, спрашивают у меня.
Еще минут через десять без комментариев ставят его на стол.
В счет включили заказанный детский коктейль, но не принесли, после расчета пришлось просить особо.
Последнюю позицию из заказа получили спустя полтора часа.
Ситуацию никто не прокомментировал.
Исправляйтесь - и отзыв поправим)
TriggerClub
Saint Petersburg • Phone repair
Save
Спасибо мастеру Алексею за быструю диагностику и хороший результат.
Отремонтировали два шнура зарядки для айфона, облизанные ребенком)