Худшего отношения к клиенту я не встречал нигде. Заказ ждал 3 месяца!
ИП Гарунова Киза найдёт 500 отмазок и будет кормить завтраками.
Качество товара на хорошем уровне. Цены вполне приемлемые.
Две звёзды только из-за того, что всё-таки получили товар.
Качество бетона на хорошем уровне, с объемом не обманывают. Операторы вежливые. Водитель (КАМАЗ С312ЕО 790) неадекватный. Решил развернуться на брусчатке соседа, разнёс его стоянку.
Приобрёл раковину Dreja (заказ № 14262 от 14.02.2021). Осмотреть товар на улице было крайне неудобно т.к. автомобиль доставки мешал проезду другим автомобилям. Осмотр произвёл дома, где и обнаружил трещину в 10-12 см. хоть и не сквозная, но на самом видном месте.
В обмене/возврате денег отказали, объяснив тем, что автомобиль доставки не ЗИЛ, а иномарка, а сотрудники склада перед отправкой всё проверили. Таким образом, виновником сложившейся ситуации выставили меня. Бегать по инстанциям/судам нет никакого желания и времени.
Очень надеялся на добропорядочность руководства и сотрудников магазина т.к. предстоят ещё покупки в санузел. Увы взаимопонимания не нашёл.
Т.к. цены на бытовую технику скакали каждый день 16.03.20 заказал две позиции Electrolux GPE373MX и Electrolux OEF3H70TX с доставкой на 21.03.20. В пятницу вечером (20.03) позвонила оператор и сообщила, что второй позиции нет в наличии! Как же получается, что на момент заказа товар был в наличии, а за день до доставки его не оказалось ??? Видимо для данного интернет-магазина желание заработать лишнюю 1000 рублей важнее репутации.
