Алексей Колесников
7
0
subscribers
0
subscriptions
161.6K
views
Сразу оговорюсь что отель мне нравится приезжаем не первый раз и знакомым рекомендуем.
Но в этот раз конечно был какой-то треш. В отеле в целом всегда была не сильно здоровая обстановка с ротовирусами в том числе из-за плохой уборки. Некомплект персонала, по моему постоянная болезнь Интуриста.
В этот раз приехали ненадолго и к исходу третьих суток все слегли с кишечкой, такой классической южной. С температурой под 40, и остальными нелицеприятными симптомами. При этом крошечные номера, в которых и так то сложно не заразиться, не убирались, ни бельё, ни санузел.
Ещё при заезде, при попытке принять душ , он "поплыл", пришёл сантехник выколупал кучу волос. Спокойно на это отреагировали и видимо зря. Ведь при такой затычке невозможно было убрать душевую, т.к. тупо вода ведь не уходила.
С оторванной шторой, а жили мы на 2-м этаже и охраннику перед входом могли махать рукой, прожили почти до отъезда. Звонки на "самый клиентоориентированый" сервис не приносили никакого результата. Только буквально приведённая за руку девушка на 4-й или 5-й день пребывания сделала полную санитарную обработку санузла. И наконец то повесила штору.
Анимация для подростков присутствует формально, аниматоры вообще не мотивированы и им наплевать на детей. Пришли на игру которая начинается в 20.00 в 20.03, при этом минут 7-10 ждали лифт чтобы подняться на 16 этаж. Детей было человек 20, при том что каникулы, и этот момент как-то надо было проработать, нам сказали что можете быть свободны, вы опоздали и мест для вас нет, при этом одна игра уже была сыграна. Дочь ревёт, аниматорам, вообще всё равно, просто отвернулись и всё.
Для младшего ребенка плохо проветриваемая комната с групповым просмотром мультфильмов на -1 этаже.
Из плюсов, территория, теплый бассейн с морской водой и качественное, разнообразное питание. Возможно, алкоголь начиная прямо с завтрака. Парковка для клиентов так же бесплатная.
Резюмируя, впечатления от отдыха в Интуристе остались смешанные. Про обслуживающий персонал, особенно из стран ближнего зарубежья резко отрицательные, т.к. если можно что то не делать они это делать не будут ИМХО.
Попал случайно, авария на трассе под Ростовом, эвакуатор ночью притащил в соседний сервис, но там отказали в оперативном ремонте, в результате ребята из Лидера вошли в положение и взяли автомобиль в работу. За день была разобрана морда, запаяны радиаторы, заменена охлаждающая жидкость и заново заправлен кондиционер. На следующий день смог продолжить путь. Рекомендую.
Отличное место, вкусно с великолепным обслуживанием. Рекомендуется к посещению.
Номера большие, комфортные, территория перед отелем оформлена с любовью.
Из минусов приехали поздно ночью, улица темная, вывеска никак не подсвечивается, пришлось звонить искать.
Белье чистое хоть и несколько ветхое, но почему то не заправлено, после 1300 км. ещё и этим заниматься такое себе удовольствие.
Завтраки заказные, хорошего качества и за приятный прайс.
Ну и про обслуживающий персонал, с утра, по версии уборщицы/горничной мы имели наглость спать до 8-ми утра, о чём она не стесняясь чуть ли не при нас, обсуждала с женщиной на ресепшен. Честно говоря просто треш, настроение с утра подпортили.
Ценник конский, ассортимент никакой. В принципе видимо и работает по принципу "если приспичит, то купишь"
Больше научный чем туристический заповедник, хамоватый "экскурсовод", искренне не понимающий видимо как общаться с людьми. Полтора журавля, два зубра вот и весь заповедник.
Удобное расположение, отличные завтраки, большие номера, есть тапочки, халаты. Из нюансов, всегда забитая в дневное время парковка, т.к. отель занимает лишь часть здания и днём офисы с сотрудниками создают определенные проблемы. Отсутствие в номерах каких либо опознавательных номеров на тел. Т.е. как позвонить в город, на ресепшен квэст. Воспользоваться сейфом тоже квэст, решаемый через ресепшен, но всё же.
Ну для перфекционистов, окна грязноватые, в номерах при этом очень чисто, убираются каждый день.
Отель достойный, ценовая политика вменяемая. Вернулся бы.
Шаварма из свинины была с варёным мясом, блины с фаршем такие жирные, что капало масло. Ребенок есть не смог. Молочный коктель-молоко с сахаром. Понравилась шаварма с сыром и пахлава.