Zoremma
Sochi • Hotel
Save
September 2024
Отдыхали в конце августа, впечатления остались крайне негативные. Все началось с того, что приехав в дождь заселяться, выяснилось, что принимают только наличные, переводом нельзя было оплатить. НО когда через несколько дней оплачивала стирку переводы отлично принимались. Но о стирке позже, это совсем другая история. В итоге пришлось в дождь идти снимать наличные. При выборе отеля для нас большое значение имел балкон, за который мы и переплатили. Когда приехали нас поставили перед фактом, что балкон на первом этаже. Балкон на первом этаже, рядом со входом, двери автоматические и постоянно шумят, плюс постоянно заходят постояльцы и разговаривают. Поэтому открыть окно невозможно. Так же окно без сетки. Со слов администратора они предупреждают, если номер на 1 или 6 этаже, но нас конечно никто не предупредил. Администратор в доступной форме объяснил, что это не их проблемы, предложили переселиться на несколько дней в номер люкс, но ещё и за него доплатить. Мы бронировали 2 номера, один для нас другой для друзей. Балкон друзей на 4 этаже. Почему мы должны переплатить за меньший комфорт непонятно. Позиция хозяйки - уезжайте и ищите что нравится, но вы попробуйте найти свободный номер на 6 ночей в разгар сезона. Во дворе есть кафе с беседкой, в которой постоянно кричат постояльцы. Администратор так же нас уверила, что после 23:00 она всех разгоняет. Но первые 3 ночи невозможно было спать до 01:00 из-за шума. Администратор не обманула, она выходила и прогоняла шумевших, но получила не очень вежливый отказ и ушла. Разговоры и смех продолжались. Слышимость отличная, что соседей сверху, что бесед на улице. Состояние номера оставляет желать лучшего. Грязные одеяла, в ванной плесень, холодильник течет, в номере пахнет сыростью, кондиционер работает с перебоями, телевизор приходится перезапускать, дверь в ванную не закрывается. Стирка. В номере прейскурант в 200 рублей, у администратора уже 300. Вещи собирался в таз, стираются час, а потом вам выдаются мокрые вещи и вы сами их развешиваете. Вещи постирали в машинке с отбеливателем, футболка, шорты были испорчены. Плюсы тоже были: во дворе вкусный шашлык, вежливый персонал, до пляжа "чайка-1" 5-6 минут пешком, уборка каждый день, полотенца меняют каждые 2 дня. Но все плюсы достаточно тяжело выделить при таких огромных минусах.