Приехали в 12:00 нам сообщили заселение в 15:00 ранний заезд предоставить не могут, так как номер грязный и не подготовлен, пришли в 15:00 они забыли убрать, он как был грязный так и не был убран, в итоге давай кричать орать Администратор с горничной, выяснять почему он не убран, знаете и это сервис в ходе люди все это наблюдают, номер 103 прибежали быстро уборщики бегали и по времени убирались 10 минут, также подошла уборщица и говорит постельного нет мы вам два пододеяльника прокладки друг на друга, зашли в номер грязь пыль, в тумбочку я побоялась покласть вещи на столько она грязная, про террасу я вообще не говорю она вся в грязи и там вообще не убираются номер Тераса парк. Время заселения в итоге с 12:00 мы заселились 15:30 . Только расположились опять стук в дверь опять Администратор у вас в шкафу предидущий жилец оставил вещи. Это просто был ужас а не отдых.
Зашла купить воду , стала выходить продавец в грубой форме кричит закройте дверь, дверь на минуточку у них открыта целый деньНедо было послать в грубой форме, это что за манера общения ?я что у них работаю, я что их подруга ? В следующий раз покрою трехэтажным матом за такое поведение, я уже вышла на улицу она продолжает кричать закройте дверь. Вам надо вы и закрывайте, вы там работаете . Покупатель приходит купить продукцию, А не открывать и закрывать ваше заведение
Прекрасный персонал, замечательные администраторы, в гостиницы чисто, все продумано до мелочей! Остановилась с 25 ноября и не пожалела, проживание понравилось всем советую !
