Часто посещаю эту клинику. Всегда чисто, хороший ремонт , неплохие специалисты, хорошее оборудование. Но уже раз 5 сталкиваюсь с проблемой исползования лояльности. Постоянным пациентам этой клиники предлагают сертификаты, накопление дофоминов. При попытке использования этой лояльности всегда возникают проблемы, на решение которых уходит не один час. Девушка на ресепшене ничего не знает, информацию не дает, приходится обращаться в Москву в службу поддержки . Сегодня вовсе сказала , что она ничего не знает, и воспользоваться дофаминами она не знает могу я или нет. По какой причине не смогу - не объяснила. Каждый раз история повторяется. Если клиника уже столкнулась не один раз с такой проблемой, то давно пора найти варианты решения этого вопроса, и администраторов просветить информацией об использовании предложений лояльности пациентами.
Пожилой человек по направлению врача и плохим самочувствием был направлен на сдачу анализов. Все сроки договора нарушены, уже сутки назад закончились максимальные сроки готовности результатов, а их так и нет. Халатное отношение к здоровью и жизни людей!!!! И при этом анализ стоил 4 тыс.
Аделина - отличный мастер, уже несколько лет пользуюсь ее услугами! Процедура выполнена качественно, профессионально, максимально комфортно. Всегда приятная позитивная атмосфера. Рекомендую!
Ужасней сервиса я не встречала. Даже не пришлось оценить маникюр. Меня за две недели записали на маникюр в 18.00. На следующий день я пришлашена на свадьбу. Прихожу - салон закрыт! Я в полнейшем шоке прибываю и до сих пор не понимаю, как так можно работать? Люди, вы нормальные???? Все вызовы детализированы и переписка тоже
Отличный салон, Катя всегда подберёт удобное время для записи, окрашивание и стрижка в её исполнении всегда качественно и быстро и чётко (что для меня так же большой +). Удобное месторасположение и позитивная атмосфера.