Ольга Кайс
3
0
subscribers
1
subscription
7.6K
views
Ужасная грязь в пункте выдачи, хотя в смене 3 сотрудника, не трудно при таком количестве людей поддерживать чистоту. Заставляют выкупать бракованный, по их мнению товар. Причем товар даже не был в примерке, а как лежал под камерами на их стойке выдачи, так это место никуда не покидал. Аргументируя это тем, что их заставляют платить за брак! Если это и так, то это внутренняя кухня сотрудников пункта, какое это имеет отношение к клиентам. На заказанных товарах были следы пыли и потертости от коробки, я должна была по их мнению этот товар забрать и оплатить, на мои заявления об абсурдности их требований реакции никакой не было, они продолжали утверждать что это брак и что это я его сделала. Хотя коробки с товаром не покидали их стойку. Даже если бы товар и был в примерке ( хотя это не так), а это была обувь, в таком свинарнике трудно было бы из не запачкать. Как они вообще представляют клиент должен мерять обувь, в воздухе? Пришлось настаивать о пересмотре камер, по факту это ничего не дало. Продолжались требования выкупить товар, в нарушение всех правил торговли, которые данные сотрудники сами себе придумали, т.к их низкий интеллект не способен понять, что их внутренние правила, никаким боком не калышат клиента, т.к они не могут противоречить законам РФ! Более свинского, а самое главное тупорылого персонала, который не может провести хоть какие-то логические параллели, я не встречала!
Уродское отношение к своим клиентам! Все положительные отзывы накручены, прочитайте внимательно и увидите, что под каждым отзывом стоит код! Как обстоят дела на самом деле? Если вы купите товар в данном магазине и не дай Бог, он окажется ненадлежащего качества, а попросту сломанным, даже не надейтесь, что вашу проблему здесь будут решать! Даже если вы уложитесь в 14 дневный срок! Товар у вас примут на экспертизу, дадут вам срок ожидания в 21 день, а когда 21 день пройдёт.. ничего! Тишина! Всем плевать! Они же деньги уже получили, вы им не нужны, вас кинут! А если вы позвоните на горячую линию, то там выяснится, что дозвонится они туда не могут, никогда, сколько бы вы не звонили! Никого ваши проблемы волновать не будут! Деньги заплатили и досвидос! Просто ублюдочное отношение к клиентам! Не ходите в эту богадельню, во всяком случае на Репина 94 точно! К слову, был куплен айпад на нг ребенку, долгожданный подарок, проработал 2 часа и все, сказать что праздник был испорчен- ничего не сказать! Мало того, что никакой моральной компенсации, так у вас и исправного товара тоже не будет! Просто кидалово! Не связывайтесь с этим магазином, если не хотите истрепать свои нервы с нулевым результатом!