Александр Воронин
7
0
subscribers
0
subscriptions
127.9K
views
CDEK
Novosibirsk • Haulage
Save
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Купил запчасть в Саратове с доставкой в Москву. Отправитель у себя в ПВЗ все сфотографировал, упаковал, застраховал груз. В пути товар повредили и после получения я предоставил все фотографии в чат поддержки, чтобы оформили страховой случай. В поддержке работают некомпетентные сотрудники, которые просят предоставить то, что уже предоставил и не предоставляют обратную связь. Спустя неделю в поддержке по телефону сказали, что в претензии отказано по причине неверной упаковки… Получается в ПВЗ отправителя тоже некомпетентные сотрудники, так как упаковывался товар именно там. На вопрос: почему мне не предоставлена обратная связь в чате, сказали что я просил не предоставлять. Абсурд! Я требую признать ответственность за повреждение товара и оформить страховой случай и якобы прошу не оповещать о результатах процесса?! На просьбу зарегистрировать жалобу на менеджера в чате, девушка по телефону начала увиливать и пытаться доказать мне, что я сам во всем виноват… трубку повесил, разговаривать бесполезно.
Если вам не плевать на ваших клиентов, прошу разобраться в ситуации и наказать некомпетентный персонал.
Номер заказа 10103746387
Создан 07.04.2025
Получен 11.04.2025
JapanTransit
Vladivostok • Auto auction
Save
Огромное спасибо вам, компании Япония Транзит. Большие профессионалы своего дела. Все понятно и прозрачно на каждом этапе. Поиск осуществлялся строго по запросу, за это большое спасибо Александру. Спасибо Юлии за всё взаимодействие по логистике. И огромное спасибо Сергею (экспедитору). Вы лучшие 🫶
Eco-pizza
Urban-type Settlement of Putilkovo • Pizzeria
Save
Все было нормально, но одна ситуация и отношение сотрудников, полностью меняет мнение о заведении. Теперь точно заказывать тут не буду.
Ситуация: заказываю роллы и пиццу, курьер привез и в момент распаковки роллов, обнаруживаю, что роллы не мои. Оказывается курьер после нас поехал к другим клиентам и отдал им наши роллы. И вместо того, чтобы извиниться и предложить подождать, когда приготовят наш заказ и привезут, сотрудница по телефону на полном серьезе просит отдать роллы курьеру, чтобы он отвез другому клиенту их и забрал у них наши роллы…. Слов нет.
La ty pizza
Putilkovo Village • Cafe
Save
Дорого и не вкусно. Внешний вид пиццы тоже так себе. 30 см такая, как в нормальных пиццериях 25. Не рекомендую!
Tsentr Mikrokhirurgii Glaza
Bryansk • Vision correction
Save
Делал операцию по коррекции зрения. Все просто на высшем уровне! Весь персонал вежливый, помогают, подсказывают, отвечают на вопросы как до операции, так и после. Диагностика на высшем уровне, оборудование современное, подход профессиональный. Операция прошла быстро, безболезненно. Выражаю огромную благодарность и низкий поклон врачу Беликову Андрею Геннадьевичу и всему персоналу!
KochCenter
Putilkovo Village • Car wash
Save
Нашел по карте самомой в закрытом боксе, нужна была розетка, так как хотел помыть мотор, просушить компрессором (компрессор свой, для этого и розетка). Приехал, оказывается самому мыть машины больше нельзя, мойка была свободная, попросил пустить в обычный бокс на 5 минут за денежку, на что получил отрицательный ответ. На вопрос почему нельзя, ответ: я так хочу
В общем не советую
Papa Smith Fitness
Putilkovo Village • Fitness club
Save
Отличный зал, хорошие тренажеры, вежливый персонал, есть душ и сауна и можно в теннис поиграть. Хожу 2-й месяц, все устраивает)
Master Uvelir
Moscow • Jewelry workshop
Save
Обратился починить цепочку, мастер сказал причину поломки и сказал что починит за 300 р, попросил погулять 20 минут. Когда пришел, мастер сказал, что починить не получилось, пришлось поменять деталь перепаяв старую на новую. Сделал все не согласовав со мной и попросил стоимость в 2 раза выше изначально озвученной. Короче говоря сделал ремонт о котором мы не договаривались и за цену на которую я не соглашался. Сюда точно больше не пойду, другим советую быть бдительными.
Burger King
Klintsy • Fast food
Save
Ужасно! Не ходите сюда
Брал 2 гамбургера, булки не поджарены, огурцы не положили, котлета пресная, кетчупа мазанули по булке совсем малость, стандарты явно не соблюдаются. Сухой бургер, которым давишься
Жена брала другой бургер с беконом, все аналогично, по составу не все положили, сухо, не вкусно. Картошку дали не первой свежести и сильно пересоленную, есть не стали.
В зале столы грязные, хочешь сесть, убери сам! Своевременно не протирают
Короче, хотите потратить много денег, испортить себе настроение и остаться голодным, пожалуйста, адрес вы знаете!
