Хороший отель , отдыхаем здесь периодически около 10 лет.Заехали 18 марта в стандарт номер 304.Что-то пошло не так.На кровати между матрацев большая дырка в ванной течет полотенцесушитель и в номере жутко холодно,о чем было сообщено на рецепшн Ольге.Погуляли по Серебчику около двух часов,в номере ни чего не изменилось.Менеджер сказала включить обогреватель😩.После этого было принято решение поменять номер.Ольга сказала, что все занято кроме люкса ,нужно доплатить еще 5-6₽.Хорошо доплачиваем и переезжаем.Люкс хороший,но везде летают какие-то мошки и вода в джакузи ржавая.Надо искать что-то другое .Спасибо Ольге за ее некомпетентность!
