Надежда
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Очень не понравилось обслуживание. По большей части заведение работает на доставку и самовывоз, но гостям в зале тоже стоит уделять внимание. За кассой постоянно никого нет, а остальные сотрудники не готовы выполнить даже самую маленькую просьбу, например, подать контейнер для оставшейся еды, чтобы упаковать с собой. Ссылаются на то, что сотрудник с кассы когда-нибудь подойдет и вам поможет. Вместо бокса под роллы дали коробку для пиццы с очень недовольным видом, хотя было оговорено что и для каких целей требуется. Также сотрудники ходят в туалет в той же форме, что и присутствуют на кухне, причем туалет для гостей. Было замечено 3 раза за время пребывния в заведении. Роллы были вкусные, и, если бы не обслуживание, впечатление могло бы сложиться более положительное.
К сожалению, еда оказалась невкусной. Ни одно блюдо не порадовало. Паста с лососем на вкус как рыбные консервы, а от сыра в бургере блю чиз одно название. Даже картошка фри хуже, чем в бургер кинге. Также не понравилось отсутствие нормального гардероба, одежду может кто угодно взять и перевесить на другое место, тяжело искать потом.
Обслуживание в целом было неплохое.
К сожалению, не удалось поужинать в данном заведении, так как официант не подошёл ни разу после того, как нас проводили за столик, который к тому же был грязный. Более 15 минут ожидали, когда кто-нибудь подойдет принять заказ. Пришлось покинуть ресторан в связи с этим.
Некачественное обслуживание, которое портит впечатление о магазине. К самому магазину претензий нет, но сотрудники не радуют. Часто не замечают, когда стоишь на кассе, занимаются своими делами, а когда просишь подойти или кого-то позвать отвечают грубостью с максимально недовольным лицом. Очень неприятно. Особенно, когда со всеми здороваешься, прощаешься и благодаришь за их же работу, которую они сами выбрали и должны качественно исполнять. Я тоже имею опыт работы в сфере обслуживания, но никогда не позволяла себе так общаться с клиентами, даже, если очень устала или есть какие-то проблемы. Хотелось бы какого-то исправления ситуации в будущем.
Ужасно недовольная сотрудница, которая испортила всё настроение. Больше желания приходить сюда нет.