subscribers

subscriptions

3.5 m

views

March 2025 •

Ужасный сервис. Ужасная Srm система. Лишь бы продать. Заказали стол с тумбой. Пришло в итоге не то, что было в заказе. Хотя менеджер Лазурит все проговорила и указала в договоре. В итоге , когда случилась эта проблема дозвониться до лазурита и уж тем более менеджера - миссия не выполнима. Мы потеряли время, нервы. Сборщик вообще потерялся где то в Москве когда ехал собирать заказ. Отвратительно. Никогда здесь ничего не куплю. И своим сотрудникам так же не посоветую. Вишенка на торте: когда звонишь в службу поддержки клиентов, то перезванивают не сразу. Мне позвонили часа через 2. Такое впечатление что сотрудник на удаленке пытается разруливать все сервисные звонки, разрываясь между глажкой стиркой и еще какими то делами. P.S. отвечать организации нет смысла под моим сообщением, лучше займитесь работой, а не имитацией. Вы нарвались не на рядового клиента