Раньше думала , хороша , новая поликлиника . Но вот когда пришла туда , мое мнение поменялось .
Мне звонят и говорят, я привязана к данной поликлинике . Хорошо, записали . Потом как оказалось, что я нигде не привязана . Но это уже выяснилось потом, когда они заставили меня побегать с документами.
Но большего всего меня разочаровало , это врач эндокринолог
Ложникова Татьяна Ильинична.
Она не профессионально подошла к приему . Не объяснив ничего, какие анализы сдавать и для чего они нужны. Она отправила к терапевту. И при всем этом, я на прямую у нее спросила , вы можете мне сказать , какие анализы ? Что ответила она мне « девушка , я не собираюсь вам ничего говорить и объяснять !» отличный подход к пациентам. Фиг знаешь от чего лечишься , фиг знает какие анал за и для чего они. Врач был обязан рассказать какие анализы и для чего они .
И Думаю тут психиатор нужен именно этому врачу . Я как психолог , понимаю, что это тяжелый случай…
Ужасная поликлиника и отношения к пациентам.
Сделали заказ заранее около 6-7 часов вечера ко времени 21.30 . Нам задержали на 30 минут , хотя заказывала заранее !!!!!
Позвонили в колл-центр. Что мне девушка на все это сказала «ничем помочь не могу, ждите»
После чего я спросила « будет ли какая-нибудь компенсация?» девушка предложила на следующий скидку , а на данный заказ вам никто ничего делать не будем . Ждите !
Я с этим не согласилась . Извините конечно, но я специально заказывала заранее , чтобы привезли ВОВРЕМЯ! Клиентоориентированность 0!!!! Я работала сама в колл-центре и тоже в доставке . И если бы так ответила,
как ответили мне « что мы все работаем и все устаем» , мне бы за это не то, что выговор устроили , меня бы оштрафовала!!!
Самый лучший салон, в которой я ходила . Обслуживание на уровне . Мастера все топ . Спасибо большое девочки, за топ прекрасно место, где можно расслабиться 🙏🏻❤️