Ozon
January 2024 •
1
Вчера,(09.01.2024) Вечером ,точное время не помню,где-то в промежуток с 18:20 до 19:00 зашла в пвз забрать свою доставку. Наткнулась на то,что парень за кассой яростно искал посылку для человека ,стоящего передо мной и всем видом показывал,как он недоволен. Вещи в коробках все перебрасывал,халатно к ним относился.А вишенкой на торте стало то,что его прибор,пропикивающий товары сломался и он его со всей силы решил швырнуть прям передо мной в коробку с заказами!!!!!! А что,если бы попало в меня??? И далее следует: «назовите ваш номер заказа» Начинаю называть : 977… И это хамло отвечает мне в ответ: не номер телефона!!!!!! а трек номер!!И со звездочкой надо называть!!! Ну и кстати ,называла трек номер заказа,а не свой мобильный,как он подумал сначала. Завтра приедет гималайская соль для моей лошади,интересно теперь,в каком виде она вся будет?) Раскромсанная? Желаю этому ПВЗ активно поработать над собой и набирать либо адекватных сотрудников,либо создать условия для их адекватности!
befree
July 2023 •
1
Почему мы обязаны ждать по 30 минут вашего одного сотрудника с обеда,не экономьте на кадрах и возьмите второго человека на точку.Мы тоже люди и мы тоже все спешим наконец.