Janny L.
J
7
1
subscriber
0
subscriptions
351.8K
views
Была в салоне второй раз. Первый раз осталась очень довольна. В этот раз впечатления так себе. Записалась к конкретному мастеру онлайн, мастера дали другого не предупредив и не извинившись. Записалась на комплекс : выравнивание, гельлак, топ. Сделали маникюр без выравнивающего слоя, объяснили, что выравнивание сделали топом.
Ну и в довершение администратор объяснила, что цена на комплекс не зависит от того делали мне выравнивание или нет и что я должна была сама о нем попросить. А что мастера мне поменяли, потому что руководитель салона, к которому я записалась онлайн берет только своих клиентов.
С утра сэндвичи на не свежем хлебе. О чем никто не сообщает. Чёрный как в комбо завтраках отсутствует. Персонал не приветливый.
Мало того, что заведение пускает гостей только с предоплатой, при этом на твоих глазах латиноамериканцев пускают бесплатно. Так в этом ресторане/клубе в центре города у Кремля нельзя расплатиться картой!!! Только наличными и переводом😂 да вот так, как будто это палаточка у метро и хозяевам жалко процент на эквайринг. В общем ощущения, что тебе там рады - 0, просто неси деньги. Музыка хорошая, остальное нет, коктейли так себе, народу мало - естественно 🤷♀️ а да, ещё 10% сервисный сбор за плохое обследование - т.е. ещё и чаевые платить заставляют. В общем все аспекты заведения просто не соответствуют ценовой политике.
Брать полную цену за 5 летнего ребёнка, когда вы не являетесь специализированным детским заведением, ну такая себе история…
По телефону звонили и сказали, что хотим прийти с детьми. «дада, приходите, места есть, приходите.» Через 10 минут, когда мы дошли до места с детьми, нам сказали, что ждать 25 минут и что они не знают кто отвечал нам по телефону(
Нам порекомендовал этот сервис аренды посуды и всего необходимого инвентаря для мероприятий знакомый повар и мы воспользовались арендой на наше небольшое мероприятие. Сервис на уровне. Очень удобно, что можно все сделать оперативно. Даже допущенную ошибку очень оперативно исправили и довезли все нужное! сегодня заказываем опять!
Регулярно продают просроченные товары. Утром сообщила директору, что на полках просроченная курица, вечером все на том же месте. Через день все то же самое. Фотоподтверждение прилагаю. Продавцы говорят «просто у нас мало сотрудников, поэтому мы не успеваем»
Прекраснейшее место! Обаятельные администраторы, светлые просторные залы, удобное расположение. Приходишь как домой❤️
По умолчанию товары не проверяют перед тем, как отдать их покупателю, только если Вы попросили. Это политика магазина. Т.е. время покупателя, которое нам приходится тратить на возвраты некачественных товаров не так дорого, как 2 минуты времени консультанта после покупки.
Купила домашний радиотелефон. Дома он не включился. Принесла в магазин, проверили, оказалось, что аккумуляторы не работают. Сказали, что телефон заберут на экспертизу, после чего отдадут мне его с новыми аккумуляторами😳 только после того, как я сказала «тогда оформляйте возврат», заместитель управляющего магазина решил все же поискать другие аккумуляторы и нашел их.
Подобный сервис считаю совершенно неудовлетворительным.