Заказывала генеральную уборку. Отдала деньги и сама потом мыла всю квартиру. Так как помыли только пол и окна. Я понимаю иногда не профессионалов присылают. Но такого чтобы даже элементарно грязь под кроватью не убрать. Про светильники и ящики я вообще молчу: жир и грязь везде.
Очень долгое ожидание не зависимо от причины обращения.
Нет заинтересованности в клиентах, лень думать.
Последний раз например отказали в предоставлении услуги не обосновав нормативными документами: просто «мы так не делаем».
Зашла в соседнюю дверь Альфа-банка где подошли к решению проблемы комплексно, «включив мозги»: совсем иное отношение.
Раньше была необходимость быть клиентом газпрома так как работала в структуре. Сейчас думаю все продукты закрыть из-за такого сервиса.