ProZrenie
Севастополь • Opticial store
Save
April 2025
Почему туда ни ногой. Грубый тон: ответы в стиле «Нет, и не будет!» без объяснений, раздражение в голосе, сарказм («Вы что, в первый раз ?") Пренебрежение: перебивание, игнорирование вопросов,перевод любых тем на критику клиента и фразы вроде «Это не моя проблема». Агрессивная защита: вместо решения проблемы-переход на личности («Вы сами виноваты!»)или обвинения("Я Вам не обязана)! Последствия обращения: Стресс и обида: после такого грубого разговора чувствуешь себя униженным, что влияет отношение не только к людям ответившим на мои вопросы, но и к компании. Потеря времени: вместо решения вопроса тратишь силы на преодоление сопротивления персонала. А что в итоге? Хамство по телефону — как ржавчина: разъедает отношения, деньги и имидж. Компания, допускающая такое, рискует превратиться в «тот самый сервис, куда лучше не звонить». Позвонила в другую клинику( чтобы никто не обвинил меня в рекламе или предвзятости писать название не буду) и после прекрасного разговора с менеджеров едем заказывать оправы на вдаль/вблизи/чтение/лето мне и маме. Нам даже есть время на сегодня. И ещё удивительным образом проверка зрения не за дополнительную плату, а бонусом и с улыбкой в голосе))))
Севпласт
Севастополь • Gas equipment
Save
October 2024
Отказ в обслуживании газового котла. Мастер посчитал,что ему будет неудобно работать с газовым котлом,встроенным в мебель. Фото прилагаю. До встречи с этим мастером - таких проблем нам не озвучивали. Мастер рассказал о своем опыте -25 лет работы в этом направлении,несмотря на "опыт" - он отказался работать в принципе и ушел. Впервые столкнулись с таким "качеством" работы.
Luks
Севастополь • Construction company
Save
October 2024
Строительная компания ООО Лукс является лидером по малоэтажному строительству по республике Крым и г. Севастополю. За время работы с ООО Лукс- они зарекомендовали себя в качестве высокопрофессиональной огранизации, которая своевременно и в полном объеме выполняет принятые на себя обязательства перед клиентами,учитывая интересы сторон. Специфика работы с организацией часто связана с решением задач, требующих оперативного и квалифицированного решения в условиях дефицита времени. Хотелось бы отметить стремление компании к постоянному развитию и совершенствованию, готовность находить оптимальные решения самых сложных и неоднозначных проблем. Желаем вам постоянного развития и процветания! С уважением, нотариус Кирюхина Наталья.
Furniture workshop Sevastopol
Севастополь • Custom furniture
Save
May 2024
Обратились повторно, потому как были довольны работой в прежнем проекте. В прошлый раз заказали кухню, шкаф и тумбу под телевизор, а в этот раз нам изготовили мебельную стойку в ванную комнату с двумя раковинами и столешницу в ванную комнату из искусственного камня. Работой довольны- качественно, добротно, в срок. Над проектом работали творчески и с современным взглядом на ванные комнаты. Спасибо. Скоро обратимся еще!
Krymtelekom
Симферополь • Communications company
Save
April 2023
Хамское отношение операторов. Бросают трубки, лгут тотально. Хамят клиентам, изворачиваются. Это- база. Любые звонки после первого звонка, если обратится за помощью - просто не берут трубку. Ждали сутки тех службу - устранить аварию - время приезда не сказали, просто - ждите и всё. После третьего звонка - глумятся " а чего ждете то? Никто не приедет до вторника! "( некто Галина совсем решила поржать над нами и сказать о своей работе в компании - а я вообще не за что не отвечаю ) после этого - просто не отвечают на звонки ..
Karamba
Алупка • Cafe
Save
April 2023
Атмосферная история внутри заведения - много антикварных вещей и сложный сюжет внутри. Интересное меню, и нам понравилось все, что мы заказали. Удивительно что именно все. Спасибо за отношение к клиенту-уважительное и с достоинством ...
Tarelka
Севастополь • Cafe
Save
April 2023
Хорошее меню. Вежливое обслуживание. Чисто и комфортно внутри. Работают быстро и времени много не тратишь в обеденный перерыв. Рекомендую как хорошую альтернативу домашней кухне.
Shopping centre Sea Mall
Севастополь • Cinema
Save
April 2023
Динимично развивающийся торговый центр с удобной парковкой. Прекрасная подборка магазинов и неплохим ассортиментом. Вежливое обслуживание и комфорт. Современный новый кинотеатр с хорошим звуком.
Yalta crocodilium
Ялта • Zoo
Save
March 2023
Безусловно детям будет интересно увидеть своими глазами настоящих крокодилов. Если немножко подождать, то -не только как они лежат , но и двигаются и общаются друг с другом. Релкомендую.
Продукты
посёлок городского типа Парковое • Grocery
Save
March 2023
Магазин аккуратный, чистый и с бережным отношением к продуктам. Ассортимент небольшой,но можно купить все, если что-то подзабыли взять. Товар не просрочен. Обслуживанием вежливое.