Анна
5
1
subscriber
3
subscriptions
346.2K
views
World of castles
Ramenskoye • Metal items repair
Save
Отличный магазин. Быстро подобрали личинку к дверному замку времен СССР. Дали отвертку и помогли проверить работу новой личинки в старом замке.
Спасибо!
Akspay
City of Kazan • Hotel
Save
Проживали в семейном номере 6 ночей. Из плюсов можно отметить чистоту в самой гостинице и санузлах, её расположение в центре города, наличие в номере кондиционера и бесплатной парковки во дворе. Из минусов: отсутствие москитных сеток на окнах, теневых штор, медленный интернет.
Honda Zapad
Moscow • Tire service
Save
Работают профессионалы своего дела! Отлично делают диагностику, ТО, сход-развал и ремонт.
Имеют оригинальные запчасти и проверенные качественные запчасти-аналоги, которые служат долго. Если оказываются нужны редкие запчасти - привозят очень оперативно в течение часа!
Особенно качественно обслуживают подвеску.
По компьютеру определяют необходимость регулировки клапанов.
Устанавливают регулируемые задние рычаги.
Устанавливают качественные ограничители дверей.
Отлично комплексно обслужили авто Honda CR-V 3:
- перебрали подвеску: заменили рулевые тяги, сайлентблоки, пыльники и отбойники передних амортизаторов, втулки стабилизаторов, заменили задние амортизаторы с пружинами, пыльник ШРУСа, установили задние верхние регулируемые рычаги;
- обслужили тормозную систему, проточили задние диски;
- заменили все жидкости, особенно привод сцепления, который все пропускают и фильтры;
- заменили ограничители дверей;
- отрегулировали клапаны.
Рекомендую!
Yandex Market
Ramenskoye • Point of delivery
Save
06.11.2023 принес короб на доставку: встретила сотрудник-женщина за 50 лет с недовольным лицом, стала говорить что не нужно было в коробке приносить, фамильярничать: говорить "ты" вместо "Вы", на резонное замечание сказала что у неё мол дочь моего возраста.
На мои аргументы что нигде не сказано в какой коробке отправлять и что принес в той же самой, в которой доставлялось, она неуместно сослалась на то, что много таких клиентов приходит... На уточняющий вопрос каких таких ответить не смогла.
Такое непрофессиональное и хамское поведение сотрудницы недопустимо.
Необходимо донести сотрудникам Яндекс Маркета как общаться с клиентами.
04.04.2024 в 12:30 принес коробок на Авито Доставку в пункт г. Раменское, ул. Бронницкая 6, номер заказа LO-360026916. Акт приёма-передачи №2498919 от 04.04.2024.
Повторился непрофессионализм ваших сотрудников: та же самая сотрудник-женщина за 50 лет стала фамильярничать: говорить "ты" вместо "Вы". Увидел, что она так общается со всеми клиентами, даже пожилыми. Возле её компьютера довольно громко звучали непотребные песни. Такое непрофессиональное и хамское поведение сотрудницы такой компании недопустимо.
Яндекс, ваш официальный ответ от 23 января: "Регулярно мы проводим аудит, обязательно проконтролируем, чтобы замечания, о которых Вы сообщили, больше не повторились."
Вы ничего не изменили!
Настоятельно прошу донести до ваших сотрудников правила общения с клиентами!
