Квалифицированный, вежливый персонал. Стараются вникнуть в проблему и помогают её решить. Очень разнообразен ассортимент от бюджетных до брендовых экземпляров.
Хороший действующий ледокол-музей. Возможна индивидуальная экскурсия, либо в сопровождении капитана судна. Даёт полное представление об условиях участия команды в полярных экспедициях.
Очень хорошая, вместительная столовая. Внутри довольно уютно, не тесно. Всегда есть свободные места. Способна принять группы. Меню довольно разнообразно. Цены умеренные.
Всё великолепно, много аттракционов в том числе и для детей. Большое количество кафе, при этом всегда есть свободные места. В парке прохладнее чем в городе.
Расположена очень удачно. Обширный ассортимент. Помещение маловато. Зачастую скапливается очередь. Не принимаются предварительные заказы на хлебную продукцию. Организация дополнительного окна выдачи предварительных заказов с предоплатой значительно увеличит пропускную способность.
Всё очень хорошо организовано. У касс зачастую скапливаются очереди, но у автоматов очередей нет, в зале ожидания нет скапливания пассажиров. В пунктах пропуска досмотр проходит быстро. Персонал доброжелателен, доступен, приходит на помощь при возникновении затруднений.
