У администратора Анны отсутствует полное желание коммуникации с клиентом. Не желание продавать и презентовать услуги клиники. Было крайне неприятно ощущать свою ненужность и не заинтересованность персонала. Все это создает атмосферу недоброжелательности и безразличия. В медицинском учреждении такое отношение совершенно недопустимо.
Хочу выразить благодарность Наталье Никоненко, сотруднику отдела сервиса за высокое качество обслуживания. С момента нашего первого диалога данный сотрудник проявил себя как настоящий эксперт в своей области.
Cотрудник выслушал и понял потребности клиента, что сделало общение комфортным и продуктивным. Его рекомендации принял как не только полезными, но и практичными, что помогло нам быстро решить возникшие вопросы.
Уверен, что с таким сотрудником, ваша компания будет только расти и развиваться.
Сегодня обратился за услугой по заточке маникюрного инструмента. Скажу честно, инструмент до заточки выполнял свои функции лучше чем после заточки. Инструмент не режет, а тянет и оставляет зацепы. Потраченные деньги и время зря. Не рекомендую.
Большинство работников этого магазина очень громко разговаривают между собой как при раскладке товара, так и при обслуживании покупателей на кассе (кричат через голову). Обсуждают личные дела, громко смеются. Иной раз чувствуешь себя как на рынке! Хотелось чтобы элементарные правила поведения соблюдались.
В столовой повара постоянно сидят в зале и постоянно разговаривают. Такое ощущение что они хозяева данного заведения. Не подобает поварам ходит в санитарной одежде за пределами кухни
В большинстве номеров окна не открываются ! Летом дышать не возможно. Влажность стоит постоянно в номерах. Вещи и постельное белье постоянно влажные. Летом в номерах ужасно холодно, а обогрев включается только в зимний период.