Наконец-то открылся Hoff в нашем городе, НО первый же заказ - и косяк.
Заказали кровать, оплатили доставку за 1300₽
Товар привезут с 9 до 13
Только ничего не привезли, кормят обещаниями «мы через 40 минут будем» «мы скоро будем»
Сервис просто супер, поддержка еле работает. Надеюсь хоть кровать будет нормальная……
Написала обращение, посмотрим результат……
Сделала заказ для подарка на новый год. Приехала с другого конца города, чтобы его забрать, потому что только в этом магазине было все в наличии. Когда приехала, сказали, что часы с браком и продать мне их не могут. Заменить тоже не могут, потому что нечем и акция только онлайн. Предложили заказать снова и забрать через 3 дня….
в итоге поехала без подарка мужу. Обычно когда заказ делается и собирается, клиентам звонят и говорят, что товар с браком, но тут две девушки, которым вообще плевать, что там и как, у них важное дело - тик ток смотреть))))) Если бы могла, поставила бы вообще ноль звезд, но нельзя. Будьте аккуратнее, не повторяйте моих ошибок!
Место хорошее, отличные мастера Мария Королева и Анастасия.
В целом это конечно не «салон» а просто помещение. Не самое чистое и не блещет сервисом. Ты просто пришел, сделал и ушел. Пользуюсь только услугами маникюра и один раз бровей. За свою цену хорошо, ногти держатся, не отваливаются.
Если вам нужно сидеть на ногтях, пить кофе и смотреть фильмы, то это не сюда. А так, не плохое место. Твердая 4.
Хотела приобрести очки, но как только услышала такое отвратительное и хамское общение с покупателями, сразу же вышла. Научите сотрудников работать с покупателями.
Всегда обычно брали тут онигири, в этот раз взяли с лососем, а лосось вымочен в лимоне, чтобы не вонял видимо. Кислый лосось, в итоге все кислое. Так и выкинули это онигири за 125₽. Такой рыбой отравиться не долго…. Теперь больше видимо не покупаем.