andreewa96leno2014
6
0
subscribers
0
subscriptions
179.7K
views
Записалась онлайн в данный салон на услугу маникюра. Выехала в салон, (мне ехать около 20 минут) за это время кроме как отбивки о том, что вы записаны и мы вас ждем никаких известий не было. И вот, я паркуюсь, возле тц «мелодия» и мне поступает звонок, за 7 минут до моей записи. Где говорят о том, что произошел технический сбой, и на это время они записали клиента который был в студии. Так, а мне что теперь делать? Я ехала туда, в воскресенье вечером. Тратила свое время, в надежде на маникюр, и вынуждена остаться без него, потому что техническая проблема.
Уже молчу, что обратно домой я добиралась около 50 минут по пробкам и без маникюра. Просто потратила 1:20 впустую.
Хотя ехала именно туда по рекомендации. Но качества услуг я теперь не узнаю, по причине, что мне отказали у процедуре, со словами, что они не несут ответственности за технические проблемы онлайн записи.
Хотя на мой взгляд выглядит всё просто: администратор не записал клиента который «захотел маникюр находясь в салоне» и я записалась на это время увидев свободное окно. ( хотя онлайн запись для этого и существует на мой взгляд, что бы не тратить время на переписки и звонки с администратором, и приехать в свободное для записи окно, чтобы отдать свои деньги за услугу)
Чтож. Увы. Мой муж и брат ходили в этот салон на стрижки. Но больше не вернуться.
Так же как и я. Потому что нельзя так халатно относиться к клиентам, их времени, и записи.
Забронировали, предупредили о ночном заезде- после 00:00, по телефону сказали: дада, конечно
На деле: никто не открыл, ни впустил, трубки не брал!
Вот так и остались ночью, в Москве, в ливень.
Отвратительно!
Не суйтесь!
Кошмар!
Отвратительное отношение.
Третий раз я даю шанс данному месту.
Первый раз я была на маникюре. Мастер опоздал( видимо находился не на месте) маникюр был весь кривой/косой.
Второй раз была на депиляции. В кабинет постоянно кто то пытался войти, стучали, и даже открывали дверь.
И вот третий раз. Я записываюсь на педикюр. Прихожу, а мне говорят- девушка записалась и пришла онлайн. Я говорю-да? А я тогда как записалась. На что мне ответ- не знаю, мы не несем ответственности за онлайн запись. А кто несет, простите? Если мне приходит отбивка о том, что мы ждем вас в такое-то время, на такую-то процедуру. Вместо извинений, мне предлагают ждать другого мастера,( который так же не на месте) и делают виноватой в своей же записи. Ждать конечно же я не стала, а просто поехала в другой салон.
Ну и всё три раза, меня никто не встречал. Пока сам не разденешься и не пройдешь и не заглянешь за стойку, и обратишь на себя внимание отвлекая администраторов от Риллсов, никому ты не нужен.
Никому не рекомендую данную забегаловку.
Больше-ни ногой!
Ходила на брови и маникюр. Все супер быстро и качественно. Вернусь еще
Прекрасное место, атмосферно, вкусные дымные кальяны) есть настольные игры)
Снимали баню на 8 марта.
Прекрасно провели время. Очень все чисто и приятно. Нет ощущения «усталости» бани.
Приветливый владелец.
Обязательно приедем еще
Ужасное отношение к посетителям. Непрофессиональные администраторы, которые не умеют словами через рот рассказывать условия абонементов!
Тркнажеры все «уставшие»
Коврики вонючие
Душевые грязные!
Музыка одна и та же!
Ходила в данный клуб около 8 лет назад, так вот- за 8 лет НИЧЕГО не поменялось. Если хотели купить абонемент, то не советую, есть более достойные клубы, с современным подходом, а это, какой-то ДЮСШ
Администрация! Очнитесь уже! Время изменилось, тенденции тоже!
Отвратительное отношение! Никогда не могут найти товар. Стоишь на выдаче по 20 минут! Приходится отказываться от товара, в связи с тем, что его просто не могут найти!
И это на посстоянной основе! Ниужели нельзя навести порядок на складе и корректно принимать товар?!