Юлия Устроева
4
0
subscribers
0
subscriptions
38K
views
Еда вкусная. Но девочки спят. Кофе готовили втроем не менее 20 минут. Хорошо не было очереди. Иначе с голоду помереть на кассе можно
Нет просто слов. Вызываю такси на время утром 7.30. Предупреждают о 10ти минутной задержке. Хорошо. Заказ изначально С РЕБЕНКОМ 2 ГОДА. В 7.35 говорят машина будет через 5 минут! Ожидаем уже на улице. В холод. Зимой. С маленьким ребенком более 30ти минут. НА УЛИЦЕ!!!! Диспетчера не берут трубку. В конце концов приезжает автомобиль. С автолюлькой! (Для детей до 8-10мес) Причем заваленной хламом, подушками диванными, шарфами или пледами. Женщина- водитель даже не пытается выйти освободить место и помочь ВПИХНУТЬ мою немаленькую дочь в это приспособление... На мои возмущения чуть ли не матом требует нас отменить заказ и вызвать другую машину! При том что временной заказ уже как 40 минут задержан. Ребенок нервничает. При мне звонит диспетчера м и те....О БОГИ!!! Говорят ВЫСАЖИВАЙ ПАССАЖИРОВ!!!! Это ж для кого такой сервис и такая слаженная работа??? Для водителей и диспетчеров? А мы, пассажиры, которые оплачиваем их работу, должны ждать выслушивать терпеть и быть благодарны что вообще приехали???? Очень бы хотелось чтобы отзыв дошел до владельцев компании и поинтересоваться КАК ВЫ ВООБЩЕ набираете персонал и в курсе что такое сервис и направленность на клиентов? Или просто человеческое отношение. Когда тупо издеваются над матерью и маленьким ребенком.
Данную организацию рекламируют как детский развлекательный центр... но это больше похоже на пивбар где бегает куча детей. Абсолютная антисанитария... Ребенок подруги получила травму на аттракционе, поранив спину. Чем занимаются алминистраторы, непонятно. Видно работу только фотографа который усиленно пытается впарить фотографии ужасного качества по безумной цене.... Условия пребывания и расценки не может даже человек находящийся на ресепшн объяснить. Про находящихся в зале, вообще молчу. Ужасно. Громко. Грязно. Тесно. Непрофессионально!
Нет лучшего места для отдыха с маленьким ребенком!!!!! Отдыхают и детки и родители)))) Прекрасный отзывчивый администратор Людмила все покажет и расскажет! Планируем следующий день рождения дочки отмечать именно там! Выгоднее веселее и практичнее чем дома в разы!!!