УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ, ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ!!! Мастер Владислав Евсюков приехал для проверки счетчика. Его общение было крайне некомпетентным: он усмехался над простыми вопросами, касающимися его работы. Как человек, не разбирающийся в этих вопросах, я, конечно же, задавала уточняющие вопросы, на которые он отвечал с ухмылкой и в грубом тоне. Для уверенности, что передо мной действительно мастер, я уточнила номер заявки, что также вызвало у него раздражение. Такое отношение сразу вызвало у меня сомнения.
Деньги взяли значительно больше, чем было оговорено заранее, потому что счетчик оказался неисправен «что само по себе нормально-для их компании» Однако за установку новых пломб они дополнительно запросили 2000 рублей, хотя эта информация не была отражена в прайсе. Более того, стоимость самого счетчика также отсутствовала в прайсе, на что мастер ответил, что это «политика компании». В результате сложилось ощущение, что это какая-то недобросовестная организация, которая берет деньги за деталь, стоящую всего 300 рублей, целых 2500!
Дополняю отзыв 20.01!
19.01 я решила проверить работу счетчика (то есть включить холодную воду) и знаете что???? Счетчик крутит в обратную сторону!
Звоню мастеру (11:00 +-) он говорит что перезвонит через час, ага… спустя два часа набираю повторно и о чудо трубку с меня не брали до 19:30, он отказался приезжать)
Так вот звоню в компанию с которой они же мне и звонили предлагали поверку со скидкой 600 вместо 750. Оператор ИРИНА КОРМИЛА меня завтраками до 20.01, так как я начала звонить и на следующий день с начала их рабочего дня 09:00. Я звонила каждый час!! В итоге целый день я слышу от оператора с вами свяжется отдел рекламации!!
Лучше учится на чужих ошибках, жаль я не прочла отзывы заранее.
Итог: буду писать заявление в полицию на организацию и на мастера ЕВСЮКОВА В.В. Договор на руках, где большая часть пунктов нарушена.
Добрый вечер, уважаемый владелец данного пункта выдачи, сегодня 17.09.2024 года, приходила за товарами среди которых были хрупкие товары как очки. На выдаче был молодой человек (видимо новенький сотрудник) так как прихожу достаточно часто. Так вот, после предоставления кода, молодой человек в резкой форме ответил что занят и ищет потерянную вещь клиента, окей, ждём! После как уже выстроилась очередь, он все же отвлекся, и вынес мне товар, ну как вынес кинул в прямом смысле этого слова.
Я решила промолчать и пойти в примерочную, в спину мне было крикнуто (вещи открываем под камерой)…и тут уже переходит все границы, парень если ты читаешь отзыв этот, знай что такое клиентоориентированность, если тебя раздражают люди и работа с ними так задумайся и смени род деятельности!! А такое хамское отношение терпеть никто не намерен!! До этого всегда были ребята, приветливые, улыбчивые и доброжелательные! Уважаемый Руководитель, пожалуйста обратите внимание на данного сотрудника, уже много лет заказываю именно на этот адрес, очень приятно было приходить, до сегодняшнего дня…
Хотела бы поделиться положительным впечатлением о компании Эиртон. В новую квартиру хотелось внести какую-то изюминку, и дизайнер предложил поставить камин. На сайте выбрали понравившийся, но хотели посмотреть его вживую. Нас пригласили в офис, где представлены все образцы. Быстро договорились о встрече. Встретила приятная девушка, угостили кофе, подарили фирменный блокнот и ручку. Приятные сотрудники, все подробно рассказали про все модели каминов. Рекомендую!
Сделала перевод, все быстро и четко, буду обращаться ещё, и рекомендовать знакомым! Отлично что рядом с домом есть и бюро переводов и нотариальная контора!!!