На пункте выдачи товара работают некомпетентные девушки, нарушающие права потребителя, молодые необразованные девочки ведут себя грубо и невоспитанно, если подобная ситуация повторится, будет приглашен сотрудник правоохрательных органов для составления акта нарушения. Прошу директора пункта обратить внимание на работу сотрудников пунка, во избежания конфликтных ситуаций.