Пришла в отделение за справкой о состоянии счета. Эту справку из трех работающих сотрудников может выдать только один, самый загруженный. Жду второй час. Остальные два сотрудника без клиентов, но справку выдать не могут. Сотрудник, который в состоянии выдатб справку, работает крайне медленно