Невероятная очередь, казалось бы людей не так много, но движения нет от слова совсем, сотрудники невероятно медлительные, такое чувство что работают через силу. С радостью заказала бы карту онлайн, но по какой-то невероятной причине, отказали и сказали обратится в отделение банка. В общем впечатление отвратительное.
Сотрудник не смог помочь с телевизором. Сам телевизор работал как на последнем издыхании, вылетая и зависая. Диван в зале был после химчистки и мокрый. Это при том что за ранее бронировали комнату.