Жанета Эрмекова
4
1
subscriber
0
subscriptions
71.8K
views
KFC
Moscow • Fast food
Save
Заказали доставку. Крылья прочти без понировки и очень сухие. Жалко потраченных денег!!! Хотелось бы чтобы обратили на это внимание и приняли меры!
Gloria Jeans
Moscow • Clothing store
Save
Делала возврат, очень грубый обслуживающий персонал. Я вижу, что это случается часто в этом заведении и хотелось бы, чтобы на это обратили внимание и приняли меры!!!
Burger King
Moscow • Fast food
Save
Пожалуй я начну с того, что я являюсь постоянным гостем данного ресторана по адресу
М. Беляево Миклуха Маклая 32а ТЦ Капитолий
К еде я никакой претензии не имею , но прошу обратить внимание, что последние два инцидента с одним и тем же сотрудником данного ресторана меня сильно расстроили .
В первый раз :
сотрудник данного ресторана как указано на беджике Али очень нагло и грубо отдавал заказы гостям, мало того, что я ждала свой заказ больше 10мин впридачу к этому он нагрубил мне такими словами которые вообще ему не дозволены , а за тем наехал на меня мат за матом.
Когда я попросила позвать менеджера , Менеджера как оказалось не было в ресторане.
Когда пришла во второй раз на кассе был
этот же сотрудник , так как у меня была оплата наличными я подошла на кассу он должен был обслужить меня но увы не подошел никто, когда я попросила чтоб пробили мой заказ он отказался и сказал чтоб я пошла пробивать на киоске , я объяснила ему, что у меня оплата наличными в ответ я услышала “ и что ?" Когда подошел менеджер он пробил мне мой заказ Но что это за наглое и хамское поведение ? И бездействие со стороны менеджера? Молодой человек вообще не соблюдает субординацию и не осмысливает свои должностные обязанности !
Разве так обращаются с гостем который пришел за продуктом и готов заплатить за это деньги?
Прошу принять меры ! И дать обратную связь по поводу принятых мер