Игорь О.
8
0
subscribers
0
subscriptions
42.3K
views
Не возможно решить нестандартный вопрос с оператором - до него просто не пробиться ни по телефону ни через чат в приложении, а неумный искусственный НЕ интеллект ничего решить не может.
Крайне не доволен сервисом
Залы забиты, свободных мест нет. Еда - можно сказать - ее нет совсем. За деньги - точно нет, как бонусная программа, может быть, бизнесом и не пахнет
Кто и по какой логике придумывал правила для спуска с горок непонятно, ребенок 140, ограничение 140, кто то пускает кто то нет, зависит от «царя горы», детей одних из зоны аквапарка в зону бассейнов выпускают, обратно никак, только со взрослыми, очень мало навесов и зонтиков возле бассейнов, за приличный прайс …… правила и их исполнение
Как можно портить такую красивую локацию и в принципе вкусную еду таким ужасным сервисом - просто дно. 15 минут ждали официанта, после получаса ожидания пива - принесли, сразу заказали еще, опять полчаса, солянка ожидание час, официантам и администратору абсолютно фиолетово, на гостей, такая же ситуация у столько в рядом. Не рекомендую от слова совсем. Ни разу никто не подошел, не спросил надо ли нам что-то еще. В итоге ушли, не дождавшись половины заказа, администратор сказал можно не оплачивать, хотя мы пришли тратить деньги.
По совету знакомы решил воспользоваться данным сервисом, начала отклеиваться подошва на ботинках. Заказал услугу “хочу как новые» особый акцент сделал, что в первую очередь необходимо подклеить подошву. Забрали 1 марта, 2 марта написал технолог - в итоге я согласовал все предложенные услуги. 9 марта привезли, в итоге сделано все, кроме того, что я изначально заказывал. Даже следов клея не видно, возможно просто забыли. Что с ними делали 8 дней мне непонятно. В итоге после обращения на горячую линию и в чат - ответ что рассматривают обращения 3-5 дней - переводят телефон на отдел контроля качества, там никто не берет трубку, в чат не отвечают. Крайне недоволен сервисом, сроками ответов, вопрос не решен.
