Хорошее расположение, приемлемые цены, отвратительное отношение к клиентам. Заселиться в уже забронированный номер нам не удалось. За полтора часа до времени заселения позвонили (не по телефону, а через ватса), и сказали, что якобы не могут разместить, т.к. подтопило номер. Альтернативу не предложили. При этом ещё с утра начали интересоваться приедем ли мы и во сколько, что изначально вызвало подозрение. Путешествую более 20 лет. НИ ОДИН отель не достаёт подобными вопросами после бронирования. Хорошо, что в городе предостаточно других отелей. В это более ни нагой!