Stels
Moscow • Beauty salon
Save
June 2024
Внимание! Оказывается, клиент должен следить КАКОЙ маникюр ему делают. Записалась на сайте, сумма была 1900. По окончанию мне объявляют 2500. Спрашиваю почему? говорят, что сделали комбинированный, а вы записаны на обычный. Но меня же не спросили , не предупредили- недоумеваю я. Аргумент мастера: вы же видели какой вам делают маникюр? Нет. Я не слежу какой маникюр и даже была не в курсе на какой записана. На маникюр за 1900, всё. И я ественно, ошалела, когда вдруг мне говорят 2500. Вопрос не цены, а коммуникации. В итоге тоном одолжения, без извините , что я как мастер не посмотрела на свою запись, меня расчитали по той стоимости , на которую я записалась. Спасибо большое! Была до этого случая несколько раз. Но больше не приду. Это не уровень.
Куба Либре Пляж
Sochi • Catering
Save
September 2022
Осторожно, злые администраторы!) Приехали впервые на пляж, решили осмотреться, чтобы выбрать локацию. Зашли в Кубу Либре, тут же вылетает девушка с претензиями: почему зашли, прошли мимо нее, не сказав ни здрасьте, ни до свидания. Девушка оказалась администратором, но без бейджа, так что отличить ее от отдыхающих невозможно, чтобы поздороваться и не проходить мимо))). Одним словом, нас облаяли сразу у входа, мы, конечно, ушли) отнесли свои деньги в соседнее заведение, сняв бунгало там. Дорогие владельцы, вам надо либо администратора сменить, либо не удивляться почему у конкурентов людей в заведении больше)