Дарья Ч.
5
0
subscribers
0
subscriptions
81.3K
views
Сложилась очень неприятная ситуация. На 8 марта мне подарили букет из орхидей (в флористической губке и капсулах) который по словам флориста будет долго стоять. На 4 день орхидеи стали слегка коричневые, а на 6 день превратились в это(см. Фото). Я пришла в магазин и без каких-либо требований показала букет и спокойно спросила что вы обычно делаете в таком случае. Мне не предложили абсолютно ничего, на мой вопрос о том, как букет, который «долго стоит» превратился за 4- 6 дней в это чудо, мне ничего не ответили. Когда я спросила «То есть вы совсем не лояльны к клиентам?» мне прямо и сухо сказали «Нет». В целом, после этого вопросов у меня не осталось. P.s. все остальные букеты в вазе из других магазинов, которые были подарены на 8 марта все еще стоят. Поэтому, как мне кажется, мой комментарий абсолютно адекватен.
Заказали консольный столик в первых числах апреля, ориентировочную дату доставки нам обозначили 14 июня. Спокойно ждали доставку, но в 20-х числах июня решили уточнить по срокам (в договоре прописано 60 рабочих дней, что составляет почти 90 календарных дней). После звонка выяснилось, что на производстве не успевают изготовить стол и срок сдвигается МИНИМУМ на месяц, ориентировочную дату доставки назвать не смогли. Осталось очень неприятное впечатление, сервиса нет от слова совсем, т.к. даже не стали нас предупреждать о задержке на производстве. В итоге заказали похожий стол в другом месте, где изготовление заняло 2 недели. Не советую данную кампанию, на рынке сейчас очень много других производителей 👍🏻 п.с. Спасибо, возврат денежных средств произвели оперативно
Отель очень понравился! В номере чисто, хорошая мебель, отличный вид из окна на Онежское озеро. Очень удивили завтраки, для 4* вообще супер! Приятный персонал, по всем вопросам помогли и подсказали. В холле есть коворкинг зона что стало для нас большим плюсом после выселения из номера
Ходили на «Чужой» и «Морской бой», интересные сложные здачи, администраторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь)
Очень вкусная доставка! В роллах свежайшая рыбка и ее совсем не жалеют) ребята молодцы, продолжайте в том же духе!