+ Аккуратные домики, красивая территория.
- Куча мух везде, даже в сауне, отсутствие интернета и телевидения, отсутствие заявленного теплого бассейна, наплевательство персонала на своих клиентов
Заказали дом с сауной и бассейном за пару месяцев за 19 т.р. с круглогодичным теплым бассейном 30 градусов (информация с сайта), в месенджере тоже отвечают: точно 100% у нас 30 градусов в любые морозы. Заселились 28.04.2025 примерно в 17.30 апартаменты № 17. Купаться в бассейне не возможно, температура максимум 24-25 градусов, то есть влезть в него и активно побарахтаться можно, но греться и неспешно плавать – никак. Позвонили на рецепшн, пришел техник, что-то поколдовал где-то, сказал, что через пару часов будет 30 градусов. Через пару часов не изменилось ничего, администратор Оксана примерно в 20.00 говорит, что все уже ушли домой и помочь ничем не могут до утра, и вообще температура не может быть такая низкая (откуда такая уверенность интересно). На просьбу прийти с термометром и самой проверить, сказала, что термометра у них нет). А как тогда вы контролируете эти 30 градусов? Артисты. Утром температура в бассейне была такая же, звонили на рецепшн (Ксения), но уже просто никто не пришел, хоть и обещали. Ксения сказала, что нам готовы предоставить скидку 10% на аппаратменты). Оставьте себе эти 10%, 17 тысяч эти апартаменты без бассейна не стоят никак. Вели мы себя корректно, если что. Никто из администрации не позвонил и не попытался даже хоть как-то объяснить ситуацию и извиниться. Всем наплевать, получается. Будьте бдительны.
Может и хороший сервис - не знаю, поэтому только две звезды в минус, но дозвониться, чтобы записаться не смог на протяжении часа в рабочее время в вск.
Приехал на покупку новой резины с одновременной установкой. Между оплатой и установкой прошло минут 40, ну это ладно. Важнее другое: шиномонтажники смонтировали одно колесо с грузом 80 грамм, даже не попытались провернуть покрышку, что мне потом сделали в другом сервисе через 1000 км и груз стал 40 грамм. А я им даже немного стимулирующих дал.. Такое вот отношение... Но это было года два назад, как сейчас не знаю. Знаю только, что не смог дозвониться до них недавно в выходной, но в рабочее время, за несколько попыток. В целом впечатление так себе.
Несколько лет сюда ходили периодически, все нравилось. Понимаю, что это не пивной ресторан, но все же. В этом году цены выше прилично чем в прошлом, а качество пива снизилось, речь про разливное.
Красиво, просторно, хорошая летняя веранда, удобный подъезд. Но управляющим надо что-то делать с кухней. Были вчера. Суп Татариаки - не плохой: чеснок, зелень, аджика - все вполне. А вот фирменный якобы "Чайханский" плов принесли переваренный, давно не видел такого. Рис слипался и разваливался. Не знаю. или рис такой купили или приготовили так. Вы же Чайхона, плов то надо уметь делать... Я бы не писал об этом, но один из официантов помоложе на вопрос: "А рис в плове должен быть разваренным?" ответил - "Да, мол, так и надо, рецепт фирменный такой")) Спорить и доказывать ничего не хотелось - не за этим приходили. Официанту постарше при оплате сказал, что плов переваренный - он с пониманием, сочувствием и недоумением пожал плечами... Ерунда конечно, переживем, и я этот плов и вы, что без чаевых остались. А так - удачи вам, надеюсь немного таким образом помочь общему делу, раз уж через официантов не получилось. Ну и еще немного: кто разбирается из руководства - посмотрите на тесто для Хачапури - оно не достаточно мягкое, немного напоминает бисквит, ну если вам это интересно, конечно.